Hỏi đáp - Góp ý
Số lượng câu hỏi : 729 / 809 *Khách hàng đặt câu hỏi

Vũ Thị Liên hỏi lịch cắt điện
ngày 26/4/ 2019 có cắt điện k, cắt vào giờ nào
- 11:30 24/04/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Ngày 26/4/2019 Điện lực Ân Thi thực hiện ngừng cấp điện các khách hàng thuộc khu vực thôn Đỗ Thượng, xã Quang vinh từ 10h đến 15h để sửa chữa lưới điện. Chi tiết xin liên Tổng đài 19006769.

Đoàn Trung Hiếu Đăng ký nhận tin nhắn qua zalo
Số điện thoại của tôi đã đăng ký nhận tin nhắn qua zalo. những tháng trước đều nhận được thông báo. riêng tháng này không nhận được. Khi gọi điện cho tổng đài thì được biết mã khách hàng PA23HY0022624 được đăng ký bởi 1 số điện thoại khác. Tôi vào zalo kiểm tra mã Kh trên thì vẫn là tên của tôi, Mong anh/ chị kiểm tra và giúp đỡ việc nhầm lẫn này.
trunghieu9331@gmail.com - 19:34 22/04/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh chị !
Hiện tại chúng tôi kiểm tra trên hệ thống quản lý khách hàng sử dụng điện: Mã khách hàng PA23HY0022624 đang đăng ký số điên thoại 0392519536 để nhận tin nhắn CSKH sử dụng điện. Trong tháng 4/2019 hệ thống gửi tin nhắn zalo của PCHY bị lỗi do đó hệ thống có thực hiện quét lại dữ liệu để gửi tin nhắn đến khách hàng, do vậy tin nhắn gửi đến khách hàng bị trễ so với các kỳ trước đó. Rất mong nhận được sự chia sẻ và thông cảm của Anh/chị.

Chi cục Bảo vệ thực vật tỉnh Hưng Yên Hóa đơn điện các tháng
Chi cục Bảo vệ thực vật tỉnh Hưng Yên muốn ĐIện lực tỉnh Hưng Yên cung cấp cho Chi cục xin số điện thoại (có thể là số di động) của phòng kinh doanh điện lực các huyện thành phố trong tỉnh Hưng Yên để Chi cục liên hệ làm việc trong lĩnh vực xuất Hóa đơn điện hàng tháng.
Hiện tại Chi cục đang chuyển tiền điện cho các Trạm huyện thuộc Chi cục, nhưng trong quá trình chuyển Điện lực xuất biên nhận (ko có số hóa đơn) Chi cục muốn xin số hóa đươn để hàng tháng chuyển tiền từ kho bạc đên điện lực được nhanh chóng nhất.
Chân thành cám ơn.
Gmail : phcbvtvhy@gmail.com
đt: 02213559169
phcbvtvhy@gmail.com - 09:46 22/04/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Kính gửi: Chi cục Bảo vệ thực vật tỉnh Hưng Yên
Căn cứ vào đề nghị của Quý cơ quan, chúng tôi sẽ thực hiện phối hợp để việc thanh toán tiền điện của Quý cơ quan được thực hiện một cách thuận tiện nhất. Trân trọng !

trương công Hanh Điện yếu
Tại sao tối hôm qua điện ở Hưng Đạo Ngô Quyền lại quá yếu quạt không quay bóng không sáng?

- 09:02 22/04/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Nguyên nhân của tình trạng điện áp thấp xảy ra vào tối ngày 21/4/2019 là do sự cố: Đứt gãy đầu cốt tại nhánh Hưng Đạo. Điện lực Phù Tiên đã thực hiện khắc phục sự cố ngay trong ngày.

Nguyen Xa Thủ tục lắp điện cho thổ cư mới
Kính Chào Quý Sở,
Cho em hỏi nhà em có mua 1 mảnh đất để xây nhà " nhà k có sổ đỏ, chỉ có giấy chuyển nhượng mua bán" . Giờ muốn lắp đồng hồ điện thì cần làm những thủ tục gì ạ?
em hiện đang ở Quang Vinh, Ân Thi, Hưng yên ạ.
rất cảm ơn Quý Sở và nhận hồi âm ạ
em xin chân thanh cảm ơn.
Sabishinguyen9288@gamil.com - 15:04 19/04/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục lắp đặt công tơ bao gồm các loại giấy tờ:
-Giấy đề nghị mua điện
-Giấy tờ tùy thân
-Giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện (Hộ khẩu thường trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Hợp đồng mua bán nhà; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất...)

Phạm đình ích Hồ sơ xin tăng định mức sử dụng điện sinh hoạt
Hiện tại gia đình tôi có 2 hộ sinh hoạt trong cùng 1 địa điểm. Tôi được biết nếu có nhiều hộ sinh hoạt trong cùng 1 địa điểm thì sẽ được tăng định mức điện sinh hoạt. Vậy cho tôi hỏi hồ sơ thủ tục như nào ?
Xin cảm ơn
Phamichdl52@gmail.com - 18:08 10/04/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục nâng số hộ dùng chung sử dụng điện bao gồm các loại giấy tờ sau:
-Giấy đề nghị nâng hộ dùng chung
-Giấy tờ tùy thân
-Giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bá điện
-Sổ hộ khẩu của hộ dùng chung

Bùi nhật nhân Xin chuyển đổi mục đích sử dụng điện
Hiện nay tôi đang chăn nuôi gà tại khu Vườn Cam. Xom 2 thôn đình cao xã đình cao phù cừ hưng yên. Nhưng lắp công tơ điện là điện sinh hoạt. Tôi muốn chuyển đổi sang điện dùng cho sản xuất chăn nuôi thì cần phải làm những gì? Trân trọng cảm ơn!
- 13:05 08/04/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục lắp đặt công tơ cho mục đích sản xuất, kinh doanh dịch vụ bao gồm các loại giấy tờ sau:
-Giấy đề nghị mua điện
-Giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của Tổ chức)
-Giấy tờ xác định chủ thể hợp đồng mua bán điện
-Giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện (Giấy phép hoạt động kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh...).

Hoàng văn Cường Kính gửi điện lực Khoái Châu
Tôi muốn thông báo tin nhắn tiền điện về điện thoại cho mã khách hàng PA23KC0021446 qua số điện thoại 0982565888 - hoangcuongpcc@gmail.com Thông báo tiền điện
Góp ý bởi : Hoàng văn Cường
hoangcuongpcc@gmail.com - 10:18 03/04/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhập số điện thoại trên vào chương trình nhắn tin chăm sóc khách hàng của ngành điện.

Trần Văn Nhất Đăng kí nhận thông báo đến thuê bao điện thoại
Tôi muốn đăng kí nhận tin nhắn đến chủ thuê bao: Trân Văn Nhất- PA23AT0034758- thôn Ấp Nhân Lý- Xã Nguyến Trãi- Huyện Ân Thi- Tỉnh Hưng Yên (C15.1)- sđt: 0373429197
Xin cảm ơn
Tranvanhoang2807@gmail.com - 17:51 24/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhập số điện thoại trên vào chương trình nhắn tin chăm sóc khách hàng của ngành điện.

Phạm ngọc Dương Thay đổi số Điện thoại
Tôi muốn báo số kw điện ,và lịch cắt điện sang số điện thoại mới 0989363449 ,tên KH phạm ngọc Dương ,mã KH PA23MV0029892.
Phamduong110786@gmail.com - 14:50 20/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhập số điện thoại trên vào chương trình nhắn tin chăm sóc khách hàng sử dụng điện của ngành Điện.

Chu Tiến Ninh Xin được cấp phép sử dụng điện
Nhà tôi hiện giờ dùng 1 đồng hồ đo điện sự dụng cho gia đình. đến nay tôi đã lấy vợ và có 2 con,ra ở riêng. Tôi và bố mẹ vẫn dùng chung 1 đồng hồ điện. nay tôi muốn xin được cấp mới và sự dụng đồng hồ đo điện riêng cho gia đình thì phải làm thế nào ạ. xin cảm ơn
tienninh.90@gmail.com - 10:49 20/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục đăng ký nâng số hộ dùng chung công tơ bao gồm các giấy tờ sau:
-Giấy đề nghị nâng số hộ dùng chung công tơ
-Giấy tờ tùy thân
-Giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện
-Sổ họ khẩu của hộ dùng chung công tơ.

Nguyễn hữu đạt
Muốn dc xem hoa đòn Tien diễn thang trước la bao nhieu
quangdathy@gmail.com - 13:53 19/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để xem hóa đơn tiền điện Anh/chị truy cập website: cskh.npc.com.vn (tên đăng nhập và mật khẩu chính là mã khách hàng sử dụng điện).

Bui xuân bình Công tơ điện
Em mới lắp công tơ điện tháng trước hôm qua báo về điện thoại Điện lực TP Hưng Yên xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng Bùi Xuân Bình, địa chỉ: Đội 8, Thôn 3, Xã Quảng Châu, TP Hưng Yên, mã khách hàng: PA23HY0025057 có chỉ số công tơ cuối kỳ (ngày 09/03/2019): 2986, điện năng tiêu thụ kỳ 1 tháng 3/2019: 30 kWh, số tiền thanh toán: 51115 . cho hỏi là có phải bên mình lắp đồng cũ ko ạ . mà tại sao ko lắp đồng hồ mới cho khách .
Buivancuong5101985@gmail.com - 14:54 13/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Thiết bị đo đếm khi ngành điện treo cho khách hàng phải đảm bảo đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật về đo lường và được phê duyệt mẫu, kiểm định, thử nghiệm,niêm phong... theo quy định của pháp luật về đo lường (bao gồm cả thiết bị đo đếm mới hay cũ). Do đó Anh/chị hoàn toàn yên tâm về chất lượng công tơ trong việc đo đếm sản lượng điện.

Bùi doãn May
Tôi muốn hỏi giờ tôi muốn đăng ký thông báo tiền điện hàng tháng qua sỗ điện thoại của tôi có được không, nếu được tôi phải làm như thế nào? Mà có đăng ký trực tuyến được không?rất mong được giải đáp.
Xin cám ơn !
bujmayzk@gmail.com - 10:26 13/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Anh/chị cần cung cấp các thông tin về chủ thể hợp đồng mua bán điện như: Tên KH sử dụng điện, Mã KH, địa chỉ, số điện thoại nhận SMS. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Phạm Lực khách sạn du lịch
Xin cho hỏi, tôi mới xây một khách sạn ở Hưng Yên để dinh doanh du lịch phục vụ khách quốc tế. Vậy xin cho hỏi tôi có thể đăng ký 2 đường dây điện 1 ba pha để kinh doanh, 1 loại 2 pha để sinh sống được không. Vì khách sạn tôi để một nửa các phòng để sinh sống và làm văn phòng du lịch. Văn phòng du lịch của chúng tôi có dịch vụ hỗ trợ du khách bảo lảnh để xin thị thực Vietnam visa on arrival nhập cảnh du lịch. Xin cám ơn
Góp ý bởi : Phạm Lực
phamluc@gmail.com - 15:33 10/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Trường hợp của Anh/chị đăng ký mua điện với nhiều mục đích sử dụng điện như: sinh hoạt, kinh doanh DV...chỉ cần lắp 01 thiết bị đo đếm và tùy theo từng mục đích sử dụng điện, chúng tôi sẽ thực hiện áp tỷ lệ giá theo từng mục đích sử dụng thực tế của khách hàng.
Để đăng ký mua điện, đề nghị Anh/chị liên hệ với Điện lực sở tại để thực hiện các bước lắp đặt công tơ. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn hữu dân Thủ tục xin cấp điện hạ áp sinh hoạt
gia đình tôi có 1 mảnh đất thổ cư,tôi muốn xin được cấp điện để sinh hoạt vì hiện tại gia đình tôi có 1 mua 1 mảnh đất khác cũng trong xã,nhưng họ chỉ cấp cho tôi 1 đồng hồ ở chỗ đất do xã đã ký bán cho tôi còn mảnh đất thổ cư của gia đình tôi thì họ không cấp vì họ bảo mỗi hộ gia đình chỉ được 1 đồng hồ vậy cho tôi hỏi nếu gia đình tôi vào mảnh đất thổ cư đó sinh hoạt ở đó thì lấy đâu điện sinh hoạt,vậy cho tôi hỏi thủ tục đăng ký như thế nào để được cấp điện trên mảnh đất thổ cư của gia đình tôi,tôi hỏi thì họ đòi chi phí nên đến 3tr đồng mà theo tôi được biết hợp đồng mua bán điện thì bên điện lực họ sẽ cấp cho chủ hộ đến tận attomat công sau attomat gia đình sẽ phải chịu chi phí?tôi rất mong muốn được cty điện lực hỗ trợ để giải quyết vấn đề này
duyn0548@gmail.com - 11:45 08/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
- Để đăng ký mua điện, đề nghị Anh/chị đến trực tiếp Điện lực Ân Thi để được hướng dẫn làm thủ tục.
- Chi phí: Ngành điện đầu tư: Toàn bộ chi phí vật liệu, nhân công lắp đặt, các khoản thuế và phí theo quy định của Nhà nước để lắp đặt nhánh rẽ từ lưới điện hạ áp đến công tơ và aptomat bảo vệ công tơ. Khách hàng đầu tư: Toàn bộ chi phí vật liệu, nhân công lắp đặt dây dẫn điện từ sau công tơ vào địa điểm sử dụng điện của khách hàng (trừ áp tô mát bảo vệ công tơ).
- Thuế và các chi phí khác theo quy định của Nhà nước


Lê Văn Tuyền Cấp thêm lộ đường dây ven đường
Hiện tại khu đường 179 khu chợ Cửu Cao- Văn Giang- Hưng Yên dây điện vượt qua đường rất thấp mất an toàn và mỹ quan. Đề nghị ĐL Văn Giang nghiên cứu cấp thêm 1 lộ 0,4kV để đảm bảo dân không phải câu qua đường lớn. Có thể sử dụng cột điện chiếu sáng điện đang sử dụng để treo cáp bọc. Chân thành cám ơn
nguyentuyen2568@gmaik.com - 13:01 02/03/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ chuyển kiến nghị đến Điện lực Văn Giang kiểm tra và xử lý. Trân trọng !

Tôn Thép Nguyễn Thành Xin Zalo điện lực Khoái Châu
Tôi muốn liên hệ với điện lực qua Zalo thì nên kết bạn với số điện thoại nào nhỉ? Mong sớm được hồi âm.
thepnguyenthanh01@gmail.com - 13:25 20/02/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Để liên hệ với Điện lực Khoái Châu qua zalo đề nghị Anh/chị tìm kiếm và quan tâm tài khoản: DLKhoaichau.

Bùi Thế Nhưng Đề nghị hủy nhắn tin
Trước tôi có đk nhận tin nhắn của công ty điện về số 0983510349.
Nhưng nay tôi đã bán nhà, chuyển đến chỗ ở mới nên dùng công tơ khác. Vậy đề nghị hủy nhắn tin đến số đt nói trên để tôi đăng kí lại theo số công tơ mới. Chân thành cảm ơn!
buithenhung@gmail.com - 14:38 19/02/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện hủy số điện thoại trên hệ thống nhắn tin CSKH ngành điện.

nguyễn thị thắng
tôi muốn thay đổi lại số điện thoại thông báo về tiền điện .tôi muốn đăng ký lại 2 mã khách hàng để gửi về số điện thoại mới của tôi là 082 508 7997 . hai mã đó là :tên khách hàng lê thị ngọc anh , địa chỉ tiền thắng bảo khê tp hưng yên .mã KH PA23HY0020035 .VÀ khách hàng Nguyễn Thị Thắng , địa chỉ tiền thắng bảo khê tp hy , mã KH PA23HYHY48314 .YÊU cầu là gủi các thông tin về điện thông qua số điện thoại mới
- 09:09 15/02/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhập số điện thoại trên vào chương trình nhắn tin CSKH sử dụng điện.

trương văn tuyên kiểm tra số điện
anh chị cho em hỏi em thanh toán trên thẻ vietcombank thì làm thế nào biết được số điện mình dùng là bao nhiêu số
chienthang1908@gmail.com - 21:46 19/01/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để nhận thông báo tiền điện, thông báo lịch ngừng cấp điện và các thông tin dịch vụ của ngành điện đề nghị Anh/chị cung cấp mã khách hàng sử dụng điện và thực hiện đăng ký số điện thoại nhận tin nhắn với chúng tôi. Mọi chi tiết xi liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn văn tâm Hỏi
Tôi mở tiệm giặt là .vì vậy tôi muốn đăng ký một giá điện có được không .hoặc lắp công tơ 3pha có được không ạ
Haotam891987@gmail.com - 19:40 13/01/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ vào nhu cầu và mục đích sử dụng điện của khách hàng, ngành điện sẽ thực hiện tư vấn lắp đặt công tơ và áp giá điện theo quy định hiện hành: khách hàng sử dụng với mục đích nào thì sẽ được áp giá điện cho mục đích đó. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn thanh Phóng
Tôi muốn đăng ký bằng số điện thoại khi mất điện hay báo xửa chữa đường điện thì tôi đăng ký ở đâu và với ai.?
- 13:49 09/01/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để đăng ký số điện thoại nhận tin nhắn CSKH sử dụng điện, đề nghị Anh/chị cung cấp các thông tin: mã khách hàng sử dụng điện, tên khách hàng sử dụng điện, địa chỉ...Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Kiều Việt Long
Cho tôi hỏi tại sao điện ở khu vực tôi đang sống lúc trưa từ 10h đến 12h và chiều từ 4h30 đến 7h điện rất yếu. Nếu hoạt động bình nóng lạnh và nồi cơm thì cơm rất lâu sôi. Tôi muốn hỏi lý do và có cách khắc phục nào k ?
- 10:49 08/01/2019
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Về ý kiến phản ánh của Anh/chị, chúng tôi đã tiếp nhận và chuyển đến Điện lực Phù Tiên để kiểm tra và xử lý. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn Thị Phán Hỏi về việc thay đổi số điện thoại
Tôi muốn đổi số điện thoại thì phải làm thế nào?
kwangsoolee2508@gmail.com - 21:17 28/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn CSKH sử dụng điện đề nghị Anh/chị cung cấp các thông tin: mã khách hàng, tên khách hàng sử dụng điện...Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn văn hiểu Thủ tục xin cấp điện 3 pha
Nhà mình chuẩn bị mở sửa chữa các loại động cơ điện 3 pha vậy thủ tục làm như thế nào ạ
Ngayanhvaolinh@gmail.com - 11:10 26/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục cấp điện 3 pha ngoài sinh hoạt bao gồm các lạo giấy tờ:
-Giấy đề nghị mua điên
-Giấy tờ tùy thân
-Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ
-Giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện.
-Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (trường hợp đăng ký công xuất > hoặc =40kW).

Hồ Tuyết Nhung
Nhưng hàng tháng cứ thấy điện lực Văn Giang, Hưng yên báo đến số điện thoại tôi dù tôi không đăng ký gửi tin nhắn lịch điện hàng tháng. Tôi kính mong tổng đài giúp tôi hủy nhận tin nhắn thông báo lịch điện về số điện thoại 0987418663. Chân thành cảm ơn!
nhungho06@gmail.com - 16:16 25/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Căn cứ phản ánh của anh/chị, chúng tôi sẽ hủy số điện thoại yêu cầu trên tại hệ thống nhắn tin CSKH ngành điện. Trân trọng !

Hồ Tuyết Nhung Hủy nhận thông báo lịch điện từ tổng đài
Nhưng hàng tháng cứ thấy điện lực Văn Giang, Hưng yên báo đến số điện thoại tôi dù tôi không đăng ký gửi tin nhắn lịch điện hàng tháng. Tôi kính mong tổng đài giúp tôi hủy nhận tin nhắn thông báo lịch điện về số điện thoại 0987418663. Chân thành cảm ơn!
nhungho06@gmail.com - 16:15 25/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ phản ánh của anh/chị, chúng tôi sẽ hủy số điện thoại trên hệ thống nhắn tin SMS chăm sóc khách hàng ngành điện. Trân trong !

Phùng sơn tùng
Tôi người ân thi, điện lưc văn lâm hàng tháng cứ gửi danh sách tiền điện hàng tháng, đề nghị huỷ cho tôi
- 05:54 24/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Căn cứ đề nghị của anh/chị, chúng tôi sẽ hủy số điện thoại trên hệ thống nhắn tin SMS chăm sóc khách hàng ngành điện.

Cao Văn Tăng Nhầm phí tiền điện
Kính gửi: Tổng công ty Điện lực Miền Bắc - Công ty điện lực Hưng Yên- Điện lực Văn Giang,
Gia đình chúng tôi: Chủ hộ sử dụng điện ông Cao Văn Tăng
Địa chỉ: Đội 13, thôn Phú Thị, Xã Mễ Sở Huyện Văn Giang, Tỉnh Hưng Yên
Mã KH: PA23VGVG25028
Sau khi nhận được thông tin phí tiền điện kỳ 1 tháng 12-2018 tăng đột biến,
Kì 1 tháng 12-2018: 804,689 vnđ
Kì 1 tháng 11-2018: 250,859 vnđ
Kì 1 tháng 10-2018: 293,779 vnđ
Kì 1 tháng 10-2018: 338,743 vnđ
Phí tiền điện dao động từ 250,000 vnđ-400,000 vnđ chưa bao giờ vượt ngưỡng 400,000 vnđ, Nhưng tháng 12 có sự tăng đột biến vào tháng 12 trong khi chủ hộ ông Cao Văn Tăng không có sự phát sinh sử dụng điện trong tháng.
Sau khi kiểm tra và đối chiếu với cán bộ điện ở thôn, thì tháng 12, điện lực có đổi mới các công tơ điện và có sự nhầm lẫn về số điện.
Chúng tôi đề nghị Điện lực Văn Giang giải quyết cho chúng tôi việc này !
Xin cảm ơn!
Đại điện khách hàng
Cao Văn Tăng
tenshi31081994@gmail.com - 20:34 19/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Căn cứ kiến nghị của Anh/chị, chúng tôi đã chuyển yêu cầu đến Điện lực Văn Giang kiểm tra và phúc đáp. Trân trọng !

Nguyễn quốc tú Đăng ký nhận thông báo tiền điện với lịch cắt điện hàng tháng
Tôi muốn gửi thông báo tiền điện và lịch cắt điện hàng tháng của khách hàng mã số PA23VGVG26106 đến số điện thoại 0978540324
Quoctu.ars@gmail.com - 19:00 19/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhật số điện thoại trên vào hệ thống nhắn tin CSKH ngành điện.

Cao Văn Hải tra cứu tiền điện hàng tháng
Cho tôi xin thông tin tiền điện thắp sáng đèn đường của xóm từ tháng 1 năm 2018 đến tháng 12 năm 2018( vì là tiền điện của tôi chuyển khoản qua ngân hàng lên không có hóa đơn)
Mã: PA23VG0018648
caovanhailh@gmail.com - 21:40 18/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Để tra cứu sản lượng điện tiêu thụ hàng tháng, đề nghị anh/chị truy cập website: cskh.npc.com.vn. Hiện mã KH PA23VG0018648 có sản lượng tiêu thụ tháng 12/2018 là: 72 KWH, số tiền thanh toán: 138.996đ.

Vũ thị hồng huế Chưq có thẻ điện và chưa đc thông báo lịch cắt điện số tiền trên điện thoại.
Tôi đăng kí điện ở điện lực phù tiên và sử dụng đến nay cũng đc hơn nửa năm. Tuy nhiên tôi chưa được cấp thẻ khách hàng. Hàng tháng đi nộp tiền điện cũng phải nộp cuối cùng( còn chừa lại hóa đơ, bên bưu điện nộp tiên giúpn). Tuy số tiền điện mấy tháng nay sử dụng ít, nhưng tôi vẫn muốn bên công ty gửi chi tiết về số điện thoại mà tôi đã đăng ký. Do không đc gửi lịch cắt điện về sdt nên nhiều khi không chủ động được thòi gian phù hợp.
Xin cty kiểm tra và giải đáp thắc mắc giúp tôi.
Tên khách hàng: Vũ Hoàng Long
Số điện thoại: 0945136288
Mã khách hàng: không biết( vì cô bưu điện nộp giúp tiền)
Hue.vvth2505@gmail.com - 13:16 18/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của anh/chị, chúng tôi đã cập nhật số điện thoại trên vào hệ thống SMS chăm sóc khách hàng ngành điện. Trân trọng!

Vũ văn thành Đổi số điện thoại
Tôi đã đăng ký số đt nhận thông báo tiền điên rồi nhưng số đó đã bị khóa, nay tôi muốn đổi sang số khác . Số điện thoại cũ đã đăng ký là : 0966439523. Mã kh: pa23hy0018857 . Số tôi muốn đổi sang là 0932 380 381
Vdt139@gmail.com - 23:23 04/12/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Căn cứ đề nghị của anh/chị, chúng tôi đã cập nhật số điện thoại trên vào hệ thống nhắn tin SMS chăm sóc khách hàng của ngành điện. Trân trọng!

Đỗ Thị Tuyết Minh Thay đổi thông tin khách hàng
Thay đổi giúp tôi thông tin khách hàng của mã PA23YM0027792:
- Tên khách hàng: Đỗ Thị Tâm, thay đổi thành Trần Thị Tâm
- Số ĐT: 0986261037 , thay đổi thành 0989608787
- 20:33 23/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Để thay đổi thông tin khách hàng sử dụng điện, đề nghị Anh/chị mang các giấy tờ liên quan đến chủ thể hợp đồng mua bán điện như: Giấy tờ tuỳ thân, Sổ hộ khẩu mang tên Trần Thị Tâm đến Điện lực Yên Mỹ để làm thủ tục thay đổi thông tin hợp đồng MBĐ. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

hoàng hữu huỳnh chuyển đổi số điện thoại thông báo
Xin chào. Tôi muốn gửi thông báo tiền điện, lịch cắt điện của khách hàng có mã PA23PT0013259 tới số điện thoại 0974569312
cuctimthanchet@yahoo.com.vn - 18:42 23/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện cập nhật số điện thoại trên vào hệ thống nhắn tin CSKH sử dụng điện.

nguyễn như hiếu hỏi
khoảng 11 giờ 40 phút ,xưởng sản xuất của tôi bị mất điện .tôi gọi điện vào số điện thoại 02213656660 hai lần đều không có ai nghe máy.cho tôi hỏi xin số đường dây nóng để hỏi thông tin về điện của nhà mình.xin cảm ơn !

- 00:31 22/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Hiện nay Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đã đưa Tổng đài chăm sóc khách hàng sử dụng điện vào hoạt động và thường trực 24h/7ngày để phục vụ khách hàng. Do đó khi có yêu cầu về dịch vụ điện, đề nghị Anh/chị gọi tới Tổng đài CSKH 19006769 để được hỗ trợ. Trân trọng !

Phạm Thi Huệ Đổi sô điện thoại nhắn tin
Tôi xin đổi số điện thoai 01668167396 thành 0368167396. Mã khách hàng là PA23VL0031888
Tôi cảm ơn!
Bichhue5592@gmail.com - 23:04 19/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhật số điện thoại trên vào hệ thống nhắn tin SMS chăm sóc khách hàng sử dụng điện.

Nguyễn Mạnh Hùng
Tháng này tôi vẫn chưa nhận được thông báo hoá đơn tiền điện,xin công ty kiểm tra lại xem đa chuyển đầu số điện thoại cho tôi chưa.Tôi xin chân thành cảm ơn.
- 10:52 19/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Để kiểm tra được thông tin SMS của anh/chị, chúng tôi cần cung cấp thông tin mã KH sử dụng điện, số điện thoại nhận tin nhắn chăm sóc khách hàng. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn Mạnh Hùng
Tháng này tôi vẫn chưa nhận được thông báo hoá đơn tiền điện,xin công ty kiểm tra lại xem đa chuyển đầu số điện thoại cho tôi chưa.Tôi xin chân thành cảm ơn.
- 10:51 19/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để kiểm tra việc gửi tin nhắn thông báo tiền điện của khách hàng, chúng tôi cần các thông tin: mã KH sử dụng điện và số điện thoại đăng ký nhận tin nhắn. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài CSKH 19006769.

Trương Quang Trung Tôi muốn thay đổi số điện thoại khách hàng
Xin chào. Tôi muốn gửi thông báo tiền điện, lịch cắt điện của khách hàng có mã PA23YM0061847 tới sdt 0945967966. Vì tôi mới đổi số dt nên phiền các bạn cập nhật lại sdt giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn.
- 11:57 18/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhật số điện thoại vào hệ thống nhắn tin SMS chăm sóc khách hàng.

Trương Quang Trung Tôi muốn thay đổi số điện thoại khách hàng
Xin chào. Tôi muốn gửi thông báo tiền điện, lịch cắt điện của khách hàng có mã PA23YM0061847 tới sdt 0945967966. Vì tôi mới đổi số dt nên phiền các bạn cập nhật lại sdt giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn.
- 11:56 18/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị!
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện đăng ký số điện thoại trên hệ thống nhắn tin CSKH sử dụng điện.

lê xuân vinh hỗ trợ
cho mình hỏi, thủ tục cấp điện lắp đồng hồ mới tại mảnh đất mình chuẩn bị làm nhà? chi phí hết bnhieu tiền ? có phải báo điện lực tại thôn đó k? bao nhiêu lâu thì sẽ hoàn thành việc cấp điện

levinh5392@gmail.com - 09:50 02/11/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục lắp điện cho mục đích sinh hoạt bao gồm:
-Giấy đề nghị mua điện
-Giấy tờ tuỳ thân
-Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ (Một trong các loại giấy tờ sau: sổ hộ khẩu thường trú; Hợp đồng mua bán nhà; Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất...)
Thời gian cấp điện đối với khu vực Thị trấn là 03 ngày làm việc, khu vực nông thôn là 05 ngày làm việc. Đề nghị anh/chị liên hệ trực tiếp Điện lực Thành phố để làm thủ tục mua điện.

Nguyễn Ngọc Hiệp Đăng Ký Hợp Đồng Mua Bán Điện Sinh Hoạt
Tôi muốn đăng ký HĐMBĐ mà không có giấy tờ tại đây.nhà chỉ có bà tôi do sức khoẻ không tốt và hiện tại không sống tại đây.vậy tôi cần phải làm giấy tờ gì để được đăng ký HĐMBĐ.
Mong công ty điện lực Kim ĐỘNG hướng dẫn cách đăng ký nhanh gọn.
Cảm ơn!
Hiep.garage@gmail.com - 15:39 30/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Anh/chị cần có sổ tạm trú, giấy tờ tuỳ thân. Đề nghị anh/chị trực tiếp đến Điện lực Kim Động để được tư vấn, hỗ trợ.

Phạm Văn Cảnh Đổi số điện thoại và thanh toán qua ngân hàng
1. Năm 2016 tôi có đăng ký số điên thoại 0942796959 nhưng do tôi bị mất sim và không đi làm lại được, nay tôi dùng sang số 0971905948 kính mong Điện lực chuyển đổi giúp tôi sang số này.
2. Tôi muốn thanh toán hóa đơn tiền điện hàng qua ngân hàng thì tôi phải làm những thủ tục gì để hoàn thiện.
huyenvitaf@gmail.com - 14:36 30/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị!
Để đăng ký số điện thoại nhận tin nhắn CSKH đề nghị Anh/chị cung cấp thêm Mã khách hàng sử dụng điện. Việc đăng ký thanh toán tiền điện qua ngân hàng, anh/chị chỉ cần mang Giấy biên nhận thanh toán tiền điện đến đăng ký tại các chi nhánh ngân hàng: Agribank, BIDV, Vietinbank, VCB, Techcombank.

Phạm đức anh Thông báo tiền điện
Xin chào. Tôi muốn gửi thông báo tiền điện, lịch cắt điện của khách hàng có mã PA23AT0010638 tới sdt 0334344355. Vì nhà mạng mới đổi đầu số dt nên phiền các bạn cập nhật lại sdt giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn
- 22:04 25/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện cập nhật lại số điện thoại trên hệ thống nhắn tin CSKH của PCHY.

Chử Văn Tảo Sửa số điện thoại trên hóa đơn thanh toán tiền điện hàng tháng
Hóa đơn thanh toán tiền điện hàng tháng nhà tôi thấy ghi số điện thoại khách hàng không đúng . Vậy tôi muốn sửa lại số điện thoại trên hóa đơn thanh toán tiền điện hàng tháng thì làm như thế nào?
tao78dvg@gmail.com - 15:08 23/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Anh/chị cần cung cấp các thông tin: Tên khách hàng sử dụng điện, địa chỉ, mã khách hàng, số điện thoại cần đăng ký. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài CSKH 19006769.

Trần Bùi Hạnh Thêm thông tin cá nhân
Tôi muốn gửi thông báo tiền điện và lịch cắt điện hàng tháng của khách hàng mã số PA23PT0012675 đến số điện thoại 0945578814
hanhccc@gmail.com - 15:22 21/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện cập nhật số điện thoại trên hệ thống nhắn tin CSKH của PCHY.

Trần Bùi Hạnh
Thêm số điện thoại để được thông báo về lịch cắt điện và điện năng tiêu thụ hàng tháng
hanhccc@gmail.com - 15:10 21/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để đăng ký số điện thoại nhận tin nhắn CSKH sử dụng điện, Anh/chị cần cung cấp mã KH sử dụng điện, số điện thoại cần đăng ký nhận tin nhắn. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Hoàng văn tư
Tôi là người Lạng Sơn mà sao PC hưng yên cứ gửi tin nhắn lịch cắt điện hay nộp tiền điện cho tôi là sao đề nghị PC HƯNG YÊN xoá sđt của tôi 0974162884 đừng bh gửi về lịch báo cáo điện cho tôi
- 04:03 21/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Trước hết rất mong Anh/chị thông cảm về việc nhận được các thông tin từ Công ty Điện lực Hưng Yên. Ngay khi nhận được phản ánh từ Anh/chị, chúng tôi sẽ rà soát lại hệ thống để huỷ số điện thoại trên.

Nguyễn văn Trương
Tôi có mã khách hàng pa23ym0022386 tôi muốn nhận tin nhắn thông báo tình hình sử dụng điện qua số điện thoại 0392491182
- 15:24 18/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhật số điện thoại trên vào hệ thống nhắn tin SMS của PC Hưng Yên.

Nguyễn văn trương
Tôi muốn nhận tất cả các tin nhắn của điện lực thông qua số điện thoại 0392491182
- 15:21 18/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Để đăng ký nhận tin nhắn CSKH sử dụng điện, đề nghị Anh/chị cung cấp thêm Mã khách hàng sử dụng điện. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Đỗ văn oánh Đổi số điện thoại thông báo dịch vụ
Tôi muốn thay đổi số điện thoại the khách hàng PA23KC0003797 từ số điện thoại thoại 0967469958 sang số 0354818997
- 12:49 16/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện thay đổi số điện thoại đăng ký nhận tin nhắn trên hệ thống nhắn tin CSKH của PC Hưng Yên.

Bùi thị hiệu Đổi số điện thoại
Tôi muốn đăng kí số điện thoại 0971419558 vào hoá đơn tiền điện để biết Thông tin xin cảm ơn
paulobui08@gmail.com - 18:56 12/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện đăng ký số điện thoại trên hệ thống nhắn tin CSKH của PC Hưng Yên

Lưu Xuân Hải
Cho tôi hỏi chỉ số công tơ nhà tôi sao không có , mà điện lực báo về là sử dụng hết 180kuw , so với hàng tháng tôi chỉ đóng trong khoảng 250ng , so với tháng này lại vượt quá , 100k ,
- 18:04 12/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu đến Điện lực Phù Tiên kiểm tra và phúc đáp.

Nguyễn thị nhàn
Nhà em xây nhà ở khu nông thôn mới. Bây giờ muốn lắp điện thì viết đơn như thế nào?
- 11:37 04/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục giấy tờ quy định thực hiện lắp đặt công tơ cho mục đích sinh hoạt:
-Giấy đề nghị mua điện
-Giấy tờ tuỳ thân
-Giất tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện.
(Tại Điện lực đã có sẵn mẫu Giấy đề nghị mua điện, khách hàng cập nhật đầy đủ các thông tin liên quan để hoàn thiện hồ sơ theo quy định).

ĐOÀN THỊ NGA Thông báo tiền điện
Tôi muốn gửi thông báo tiền điện hàng tháng của khách hàng có mã PA23HY0021177 qua số điện thoại 0358637456
hangnga311@gmail.com - 14:22 01/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện cập nhật số điện thoại 0358637456 vào hệ thống nhắn tin SMS chăm sóc khách hàng sử dụng điện.

Đoàn Thị Nga Thông báo tiền điện
Tôi muốn thông báo tin nhắn tiền điện về điện thoại cho mã khách hàng PA23HY0021177 qua số điện thoại 0358637456
hangnga311@gmail.com - 12:30 01/10/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị chúng tôi sẽ thực hiện cập nhật số điện thoại vào hệ thống nhắn tin SMS của PC Hưng Yên

Phạm Huy Hoàng Ngừng cấp điện
Ad ơi?
Tiên lữ 29/9 mất cả huyện hay vài nơi ạ?
hoafngham@gmail.com - 08:39 28/09/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Ngày 29/8/2018, Điện lực Phù Tiên thực hiện tạm ngừng cấp điện để sửa chữa lưới điện tại một số xã thuộc huyện Phù Cừ, huyện Tiên Lữ. Riêng tại xã Thiện Phiến, huyện Tiên Lữ không có lịch ngừng cấp điện. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Hằng Tại sao người dân không được mua điện trực tiếp từ công ty điện lực mà bắt buộc phải thông qua HTX dịch vụ
Kính gửi PC Hưng Yên. Tôi có ý kiến phản ánh muốn nhận được sự trả lời thỏa đáng từ PC Hưng Yên.
Hiện tại tôi đang sinh sống tại Xã Tân Quang, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên. Theo quy định của thủ tướng chính phủ các HTX kinh doanh dịch vụ điện phải bàn giao cơ sở hạ tầng về cho cty điện lực quản lý và thanh toán tiền điện trực tiếp cho công ty điện lực tuy nhiên trên địa bàn 2 xã Đình Dù và xã Tân Quang, huyện Văn Lâm người dân vẫn phải mua điện thông qua HTX dịch vụ và phải thanh toán bằng tiền mặt gây nhiều bất tiền cho những người dân bận rộn như chúng tôi.
Tôi đã có gửi đề nghị được mua điện trực tiếp qua TTCSKH tuy nhiên khi điện lực Văn Lâm nhận được thông tin đã gửi phản hồi lại là gia đình chúng tôi bắt buộc phải mua điện của HTX dịch vụ. Như vậy là không đúng với chủ trương và quy định của Nhà nước.
Đề nghị PC Hưng Yên có ý kiến giải thích rõ ràng tại sao lại chỉ có người dân 2 xã Đình Dù và Tân Quang vẫn còn phải hiện tượng bất hợp lý như vậy.

Kính mong có sự phản hồi t
- 11:19 26/09/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Theo chỉ đạo của UBND tỉnh Hưng Yên: các HTX dịch vụ bán lẻ điện năng phải thực hiện bàn giao toàn bộ lưới điện hạ áp hiện đang quản lý về cho ngành điện. Nhưng đến nay còn 08 xã trên địa bàn tỉnh chưa thực hiện bàn giao về cho ngành điện, trong đó có 02 xã Đình Dù,Tân Quang huyện Văn Lâm. Do đó Công ty Điện lực Hưng Yên chưa thể tiếp nhận và bán điện trực tiếp đến từng khách hàng sử dụng điện tại địa bà 02 xã trên.

Đoàn Thị Thanh Khiếu nại về tiền điện tháng 8
Kính gửi Công ty Điện lực Hưng Yên. Tháng 8 vừa qua, tiền điện nhà tôi có sự bất thường. Bình thường một tháng nhà tôi chỉ khoảng tầm 400 ngàn đồng. Tháng vừa rồi lên đến 1,1 triệu. Tôi chưa đồng ý nộp và có gọi điện đến Điện lực Văn Giang. Điện lực Văn Giang đã cho người về kiểm tra đồng hồ và không thấy sự bất thường, cuối cùng kết luận do lỗi sai ở nhân viên kiểm tra số điện. Tôi tưởng sau đó Điện lực Văn Giang sẽ khắc phục sự cố đó và chúng tôi chỉ phải nộp số tiền điện thực mà gia đình đã dùng. Nhưng Điện lực Văn Giang đã gửi giấy báo nợ yêu cầu phải thanh toán đủ số tiền gần 1,1 triệu vô lí đó. Nếu không sẽ cắt điện vào ngày mai 26/9/2018. Vậy tôi xin hỏi quý Tổng công ty là điện lực Văn Giang giải quyết như vậy đã đúng chưa? Tại sao tôi phải đóng số tiền điện lên đến 500 số ( với nhiều mức giá khác nhau) trong khi chúng tôi hàng tháng chỉ tầm hơn 100 số. Tôi là giáo viên, chồng là công chức nhà nước, chúng tôi luôn chấp hành đầy đủ những quy định của nhà nước, nhưng trong trườn
doanthanhkimlan@gmail.com - 14:58 25/09/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ vào phản ánh của anh/chị, chúng tôi đã yêu cầu Điện lực Văn Giang kiểm tra làm rõ và phúc đáp cụ thể khách hàng. Trân trọng !

nguyễn văn quỳnh muôn chỉnh sửa số điện thoại
tôi muốn được chỉnh sửa số điện thoại để tiện theo dõi tiền điện hàng tháng và lịch sửa chữa điện lưới khu vực tôi đang sinh sống vào sđt 0982940523 thì phải làm như thế nào mong điên lực văn lâm trả lời giúp ạ
- 16:24 23/09/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Đề nghị Anh/chị cung cấp các thông tin: tên khách hàng sử dụng điện, mã khách hàng và địa chỉ chính xác để chúng tôi thực hiện đăng ký trên hệ thống nhắn tin SMS. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

đoai
xin hỏi thủ tục xin di chuyên công tơ điện chi tiết ạ! hiện tại vẫn qua người thu tiền điện họ nhận di chuyển cho nhưng chi phí họ nhận rất cao. không biết phần chi phí đó thì được tính như thế nào? Cảm ơn!

Góp ý bởi : đoai
mda.kt49@gmail.com - 10:27 17/09/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Đề nghị Anh/chị trực tiếp đến Điện lực sở tại làm các thủ tục liên quan đến việc di chuyển hệ thống đo đếm. Căn cứ kết quả khảo sát, Điện lực sẽ lập dự toán chi phí cho việc di dời trên.

Dương Quốc Trường hủy số điện thoại đăng kí thông báo tiền điện và cắt điện
tôi muốn hủy dịch vụ thông báo tiền điện và cắt điện của số điện thoại 016729955788 mã khách hàng là PA23MV0020142 vì lí do đã chuyển cửa hàng sang khu vực khác kinh doanh
- 17:41 12/09/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Căn cứ đề nghị của Anh/chị chúng tôi sẽ huỷ số điện thoại trên hệ thống nhắn tin SMS.

đào thị yên thông báo tiền điện
tôi muốn đổi thông báo tiền điện cho mã khách hàng PA23HY0000253 sang số điện thoại 0987858771
heohot3112@gmail.com - 08:47 04/09/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện cập nhật số điện thoại mới nhận tin nhắn CSKH sử dụng điện cho mã khách hàng PA23HY0000253.

Đào văn cường Chuyển đồng hồ 1 pha sang 3 pha
Hiện nay nhà em đang dùng điện dân dụng. Nay có mua máy ép cám viên sử dụng điện 3 pha. Vậy em muốn chuyển sang dùng điện 3 pha thì chi phí lắp đặt và thủ tục như nào ạ. Sau khi lắp đặt thì các thiết bị 2 pha có dùng được không và gái điện tinh như thế nào ạ. E xin cám ơn
Madaothanhcong077@gmail.com - 07:45 28/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục Anh/chị cần chuẩn bị:
-Giấy đề nghị thay đổi công suất sử dụng điện
-Bảng kê thiết bị điện sử dụng
Căn cứ vào kết quả khảo sát nhu cầu sử dụng điện thực tế của khách hàng, Điện lực sẽ lập dự toán chi phí nâng công suất và thực hiện áp giá điện theo tỷ lệ mục đích đích sử dụng điện.

Dương Thị Yến Giá điện năng tiêu thụ
Kính gửi quý công ty.
Tháng 7 gia đình tôi có sử dụng hết 92 số điện, theo như các hóa đơn thanh toán tiền các tháng trước thì 50kw là nhân một giá tiền, nhưng tháng này gia đình dùng hết có 92Kw thì lại 35 số là một mức giá và 35 số tiếp theo là một giá.
Vì vậy quý công ty cho tôi biết tại sao lại có sự khách biệt như vậy ạ
Tôi xin cảm ơn!
Thanks.
nqnhu2017@gmail.com - 13:23 24/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Tại Điều 10 Thông tư 16/2014/TT-BCT quy định: Mỗi hộ sử dụng điện trong 01 tháng được áp dụng 01 định mức sử dụng điện sinh hoạt. Như vậy trường hợp khách hàng có > 01 công tơ sinh hoạt trở lên thì việc tính định mức bậc thang sẽ áp theo tỷ lệ sử dụng điện của từng công tơ/01 định mức.

Nguyễn văn vương Trường hợp bị ngừng cung cấp điện
Trong quá trình xử lý công trình trái phép xã có được cắt điện của dân không? Khi xã yêu cầu thì điện lực có phải phối hợp không
madaothanhcong077@gmail.com - 11:17 15/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp các tổ chức, cá nhân vi phạm quy định của Luật Điện lực, Luật Xây dựng, pháp luật về bảo vệ môi trường, ngành điện có trách nhiệm phối hợp để thực hiện việc ngừng cấp điện của khách hàng (Khi ngừng cấp điện, ngành điện thực hiện thông báo đến khách hàng trước thời điểm ngừng cấp điện ít nhất 24 giờ và nêu rõ lý do ngừng cấp điện).

Ngô thị thềm
Muốn hỏi giá tiền điện phải trả của tháng 8 là bao nhiêu
- 10:49 15/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để tra cứu tiền điện tháng 8/2018, Anh chị truy cập website: cskh.npc.com.vn, chọn mục Tra cứu chỉ số hoá đơn/ Tra cứu hoá đơn điện tử/ Đăng nhập hệ thống (tên đăng nhập, mật khẩu là mã khách hàng sử dụng điện). Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Ngô thị thềm
Muốn hỏi giá tiền điện phải trả của tháng 8 là bao nhiêu
- 10:49 15/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để tra cứu tiền điện tháng 8/2018, Anh chị truy cập website: cskh.npc.com.vn, chọn mục Tra cứu chỉ số hoá đơn/ Tra cứu hoá đơn điện tử/ Đăng nhập hệ thống (tên đăng nhập, mật khẩu là mã khách hàng sử dụng điện). Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn Ngọc Sơn

Tôi muốn đăng ký .thông báo tiền điện và lịch cắt điện
Phuocsang0979@gmail.com - 01:57 14/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để đăng ký số điện thoại nhận tin nhắn thông báo tiền điện và lịch ngừng cấp điện hàng tháng đề nghị Anh/chị cung cấp các thông tin: số điện thoại nhận tin nhắn, tên và địa chỉ khách hàng sử dụng điện, mã khách hàng sử dụng điện. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn thị Lý
Tôi muốn đăng ký dịch vụ thông báo tiền điện hàng tháng qua tin nhắn.
MKH: PA23HY0003280
- 12:40 13/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện đăng ký trên hệ thống nhắn tin SMS cho mã khách hàng sử dụng điện PA23HY0003280.

Hoàng Thị Dựng
Tôi muốn biết mã khách hàng nhà tôi để tiện tra cứu tiền điện hàng tháng vì trên hóa đơn mờ không nhìn thấy
maithidinhdl@gmail.com - 16:06 05/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để tra cứu được mã khách hàng sử dụng điện, Anh/chị cần cung cấp đầy đủ các thông tin: Tên khách hàng sử dụng điện đứng tên hợp đồng mua bán điện, địa chỉ khách hàng sử dụng điện (côt, thôn/xóm, xã), số điện thoại liên hệ. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Phùng Thị Tiến
cột điện chung đồng hồ với các gia đình khác trong xóm nằm ngay trên mảnh đất của gia đình tôi, liền kề với lán mái tôn gồm tôn ,sắt, thép đều là những thứ dễ dẫn điện , đặc biệt những ngày mưa gió dây điện lắc lư thậm chí còn chập nổ gây hoang mang cho tất cả các thành viên trong gđ tôi thời gian qua. Tôi đã rất nhiều lần phản ánh với các nhân viên kiểm tra đồng hồ điện cần di chuyển, mặc dù cách cột điẹn nguy hiểm này chỉ 5m có 1 cột cao thêd khác mới dựng. Nhưng vẫn ko có phản hồi từ ban quản lí điện hưng yên. Khiến tôi rất bức xúc và hoang mang. Vậy tôi xin khiếu nại tại đây để cơ quan chức năng sớm gq vấn đề giúp gia đình. Gia đình tôi là hộ Phùng thị tiến. Sđt 01677112955. Nằm ở ngã 3 La mát - phù ủng- ân thi. Đường rẽ vào thôn Đào Quạt
- 08:25 01/08/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ phản ánh của Anh/chị chúng tôi tôi sẽ chuyển yêu cầu trên đến Điện lực Ân Thi kiểm tra và phúc đáp. Trân trọng !

võ hùng sơn
hàng tháng ĐL hung yên đều nhắn chỉ số điện tiêu thụ và số tiền cần tt .Chúng tôi là khách hàng ở khánh hòa mà.
- 09:54 30/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ kiểm tra và huỷ trên hệ thống nhắn tin SMS, rất mong Anh/chị thông cảm.

Vương Thị Dung
Trước đây tôi có đăng ký số điện thoại 01679371118 để nhận thông báo đóng tiền điện và lịch cắt điện.
Tôi muốn chuyển (hoặc bổ sung thêm) số điện thoại sử dụng dịch vụ trên vào số 0981916930 thì làm thế nào?
Mã khách hàng PA23MVMV29071
Tôi xin cảm ơn!
- 12:06 29/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ đăng ký số điện thoại 0981916930 nhận tin nhắn cho mã khách hàng PA23MVMV29071.

anh nguyen van
e muốn in hóa đơn điện 3 tháng gần nhất của nhà e thì ntn ạ

- 10:03 24/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Anh/chị vào địa chỉ website: cskh.npc.com.vn, chọn mục Tra cứu chỉ số hoá đơn/Hoá đơn điện tử/Đăng nhặp use, pas (use,pas là mã khách hàng sử dụng điện của khách hàng).

hoàng văn tấn không nhận được tin nhắn của tổng đài nữa
mấy tháng nay tôi không nhận được tin nhắn thông báo cắt điện và thông báo tiền điện hàng tháng nữa
cokhihoangtanxx@gmail.com - 20:57 22/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Hiện tại chúng tôi kiểm tra trên hệ thống gửi tin SMS có 02 mã gửi tin nhắn cho số điện thoại 0913597670 (MKH: PA23VG0047835), trong đó tin nhắn thông báo tiền điện gửi ngày 19/7/2018 và tin nhắn thông báo ngừng cấp điện gửi ngày 22/7/2018. Đề nghi Anh/chị kiểm tra lại các thông tin trên máy điện thoại của mình.

Lê hữu luận
Tôi muốn đăng ký .thông báo tiền điện và lịch cắt điện
MKH:PA23YM0033918
- 10:54 21/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhật số điện thoại 01668992868 vào hệ thống nhắn tin SMS chăm sóc khách hàng sử dụng điện.

Nguyễn Thị Chắt Hủy tin nhắn từ điện lực Yên Mỹ
Tôi sử dụng và kích hoạt sim số 0973077856 hàng tháng cứ thấy điện lực yên mỹ hưng yên báo đến số trên mặc dù tôi đang ở Hà nội và tôi cũng không đăng ký gửi tin nhắn tiền điện hàng tháng mà điện lực cứ gửi đến vậy giờ tôi muốn hủy tin nhắn trên thì làm thế nào hoặc điện lực yên Mỹ hủy hộ tôi không nhắn đến số 0973077856 tôi xin cảm ơn.
lapvananh@gmail.com - 10:29 21/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện rà soát trên hệ thống nhắn tin SMS để huỷ số điện thoại của Anh/chị, rất mong anh/chị thông cảm.

Hồ Văn Phú Kiến nghị
Hiện nay số thuê bao tôi đang sử dụng là 0984433191 được đăng ký dưới tên Hồ Văn Phú, địa chỉ thường trú tại thị trấn Hai Riêng, huyện Sông Hinh, tỉnh Phú Yên. Tôi không sử dụng dịch vụ của PC Hưng Yên. Vì vậy đề nghị PC Hưng Yên ngừng thông báo thông tin dịch vụ qua số điện thoại này. Đây là lần thứ 2 tôi phản ánh vấn đề này, mong PC Hưng Yên quan tâm giải quyết. Xin cám ơn !
hovanphunavy@gmail.com - 13:58 19/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/ chị !
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ rà soát trên hệ thống nhắn tin SMS để huỷ số điện thoại trên, mong Anh/chị thông cảm.

Lê Doãn Tú
điện kiểu gì hễ hơi mưa là cắt điện
- 18:22 16/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
-Đối với các trường hợp ngừng cấp điện có kế hoạch để sửa chữa, bảo dưỡng lưới điện..., chúng tôi thực hiện gửi thông báo trước thời gian ngừng cấp điện đến khách hàng để khách hàng chủ động trong sản xuất và sinh hoạt.
-Trường hợp mất điện do thời tiết mưa, bão, nguyên nhân chủ yếu do xảy ra sự cố lưới điện bất khả kháng, ngành điện không biết trước được. Ngay khi xảy ra sự cố, chúng tôi thực hiện tìm kiếm nguyên nhân để khôi phục cấp điện lại cho khách hàng.

Xin hỏi điện lực Hưng Yên: trước nhà tui sử dụng điên 3 pha . Nay cho thuê nhà chủ nhà mới k có nhu cầu sử dụng vì áp giá 2.400d: toi muốn chuyển sang điện sinh hoạt phải làm thế nào : xin cảm ơn
Daothidiu11@gmail.com - 12:35 15/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Anh/chị làm đơn đề nghị thay đổi mục đích sử dụng điện gửi Điện lực sở tại. Căn cứ đề nghị của anh/chị, Điện lực sẽ thực hiện khảo sát nhu cầu sử dụng thực tế để áp giá điện sử dụng cho Anh/chị.

Vũ Thị Thuỳ Nâng định mức sử dụng điện
Tôi muốn hỏi thủ tục làm hồ sơ nâng định mức sử dụng điện từ 1 hộ lên 2 hộ. Cho tôi xin mẫu đơn đề nghị.
Thanhcao1272@gmail.com - 15:44 11/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục nâng số hộ dùng chung sử dụng điện bao gồm các loại giấy tờ:
-Giấy đề nghị nâng số hộ dùng chung sử dụng điện (khách hàng trình bày rõ lý do trong Giấy đề nghị)
-Hộ khẩu của hộ dùng chung tại địa điểm sử dụng điện.

Trịnh Mai Phương Thảo Mất điện không có thông báo
Tôi ở phố phạm ngũ lão , vào tối ngày 03 và ngày 04/07/2018 khu vực tôi ở bị mất điện liên tục cả ngày và đêm mà không có thông báo . Đề nghị điện lực ân thi làm rõ lý do cắt điện. Vào thời tiết nắng nóng việc cắt điện ảnh hưởng rất nhiều cuộc sống của gia đình tôi .
Phuongthaoht12@gmail.com - 01:25 06/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Do thời tiết nắng nóng nên xảy ra hiện tượng quá tải cục bộ gây hiện tượng ATM tự động ngắt. Đến ngày 06/7/2018 Điện lực Ân Thi đã thực hiện san tải và thay thế ATM đảm bảo cấp điện ổn định cho khách hàng.

Phạm Huế Điện quá tải
Thôn Phương Tòng mấy ngày nay điện có lúc rất yếu ( quạt không mát, cơm điện không chín, điều hòa không chạy...). Tôi rấtmong điện lực về kiểm tra kịp thời và nâng cấp trạm biến thế của thôn để đáp ứng nhu cầu sử dụng những ngày nóng bức của dân. Tôi xin trân thành cảm ơn!
khanhhuyenhue@gmail.com - 16:28 05/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Do thời tiết nắng nóng dài ngày nên xảy ra hiện tượng quá tải cục bộ gây sụt điện áp. Hiện tại Điện Kim Động đang theo dõi và lập phương án xử lý để cấp điện cho khách hàng đảm bảo an toàn ổn định.

Nguyễn văn cường Đã đóng tiền điện mà vẫn bị mất điện
Tôi tên là nguyễn văn cường mã KH :PA23YM0043204 tôi đã nộp tiền điện vào ngày 30/6 mà nay lại bị cắt điện.
Mong điện lực yên mỹ kiểm tra và khắc phục cho gia đình tôi! Tôi xin chân thành cảm ơn!
- 14:51 05/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Qua kiểm tra, Điện lực xác nhận thời điểm cuối ngày 30/6/2018 danh sách dư nợ tại Điện lực Yên Mỹ có mã KH PA23YM0043204 hiện chưa thanh toán tiền điện. Do đó chúng tôi đề nghị khách hàng kiểm tra lại thông tin nộp tiền tại thời điểm trên.

Nguyễn Ngọc Toàn
khu vực xóm 2 thôn Đào xá, xã Vĩnh Xá, huyện Kim Động thường xuyên xảy ra tình trạng quá tải điện nên thường xuyên có tình trạng mất điên tạm thời , ảnh hưởng tới quá trình sản xuất, đời sống và các thiết bị điện sử dụng. Nó xảy ra liên tục chứ không theo khung giờ cao điểm nên đề nghị quý cơ quan có biện pháp khắc phục tình trạng trên để người dân chủ động trong sản xuất và an toàn về việc sử dụng điên.
- 11:48 05/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để phúc đáp được kiến nghị của Anh/chị, chúng tôi cần cung cấp thêm các thông tin: vị trí cột của khách hàng sử dụng điện, vị trí sử dụng điện tại nhà khách hàng...để đo điện áp thực tế tại địa điểm sử dụng điện của khách hàng. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài CSKH 19006769.

Đỗ thị cuối
Tôi muốn đăng ký thông báo tiền điện và lịch cắt điện
MKH:PA23YM0033927
- 05:25 04/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhật số điện thoại nhận tin nhắn CSKH cho mã khách hàng PA23YM0033927.

Lê hữu luận
Tôi muốn đăng ký
lịch cắt điện và thông báo tiền điện
Mkh: PA 23YM0033918

- 05:21 04/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ cập nhật số điện thoại trên hệ thống nhắn tin SMS CSKH sử dụng điện.

Nguyễn Viết Dũng Yêu cầu
Tôi đang sử dụng điện của điện lực Hưng Yên tôi đóng tiền điện hàng tháng đầy đủ và thực hiện đúng các quy định của công ty điện lực đề ra.nhưng gia đình tôi đang gặp khó khăn là cả mùa đông và mùa hè gia đình tôi luôn trong tình trang ko sử dụng được điện do pha sử dụng điện quá yếu vào thời gian sử dụng điện cao điểm của các hộ gia đình thì gia đình tôi điện yếu đến mức ko thắp nổi 1bóng đèn điện chứ ko nói tới thiết bị khác,chưa kể đã hư hỏng 1 số thiết bị do điện quá yếu.chúng tôi đã báo với người quản lý điện khu vực xã Thuần Hưng nhưng ko được giải quyết.Vậy tôi yêu cầu điện lực Khoái Châu có biện pháp khắc phục ngay cho gia đình chúng tôi nhất là mùa hè nóng bức và gia đình có cháu nhỏ
Tôi chân thành cảm ơn
Anh73728@gmail.com - 23:05 02/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Do thời tiết nắng nóng diện rộng kéo dài ngày dẫn đến nhu cầu phụ tải tăng cao, đặc biệt vào giờ cao điểm dẫn đến tình trạng nhảy ATM, sụt áp tại một số khu vực. Hiện tại Điện lực Khoái Châu đã thực hiện việc cân đảo pha tại khu vực nhà khách hàng đảm bảo cấp điện ổn định.

Le hoang duy phuoc Xóa số điện thoại SMS
Cho e hỏi em khôg có xài điện lực của Hưng Yên nhưng tổng đài cứ gửi SMS vào số 0916120118 của em vậy?
lehoangduyphuoc7979@gmail.com - 11:27 02/07/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ rà soát trên hệ thống quản lý nhắn tin CSKH SMS để huỷ số điện thoại đề nghị trên. Rất mong Anh/chị thông cảm !

Bùi Đức Âu Điện hay sụt áp
- Cho tôi hỏi: hiện nay điện nhà tôi vào buổi tối thường hay bị tụt hiệu điện thế. Toàn bộ các bóng chạy bằng huỳnh quang hoặc tiết kiệm điện đều tắt. Tôi lắp thêm đồng hồ đo hiệu điện thế để kiểm tra điện thường xuyên thì thấy báo hiệu điện thế xấp xỉ bằng 0.
Tiền điện chúng tôi nộp đầy đủ, ko chậm. Vậy tại sao chất lượng cung cấp điện lại thấp như vậy? Nếu tình trạng kéo dài thì các thiết bị điện như điều hòa, máy giặt trong nhà sẽ hỏng hết. Các vị đừng lấy lí do vào mùa hè có nhiều thiết bị điện.... ra để trả lời vì lý do của các vị không hợp lý. Các vị đã có 6 tháng còn lại để chuẩn bị cho 6 tháng hè, và dòng chữ ngay dưới ô comment này gọi chúng tôi là khách hàng tức là chúng tôi có quyền yêu cầu chất lượng dịch vụ tương ứng với số tiền bỏ ra. Vậy khi nào các vị có thể khắc phục xong hiện tượng sụt áp này???
Buiducau@gmail.com - 22:10 29/06/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu đến Điện lực Văn Giang để kiểm chất lượng điện áp thực tế tại vị trí sử dụng điện của khách hàng. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyen the anh
Toi ko sử dung điện hung yên ma sao lai co tin nhắn báo vào máy tôi
- 09:28 26/06/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ rà soát trên hệ thống nhắn tin SMS để huỷ số điện thoại trên. Trân trọng !

Vương văn hai
Cho em hỏi xã hùng cường sao lại bị mất điện mà không có lịch
- 21:21 24/06/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để tra cứu thông tin mất điện khách hàng cần cung cấp rõ thông tin số cột, Trạm biến áp, thời điểm mất điện..., chúng tôi mới có đầy đủ thông tin phản hồi lại khách hàng. Các trường hợp cắt điện có kế hoạch, chúng tôi có gửi thông báo SMS đến khách hàng. Trường hợp mất điện do sự cố chúng tôi không thể có thông tin báo trước cho khách hàng được. Trân trọng !

Nguyen thi hue Muon Lap cong to moi
Da chao Anh chi Hien tai gia dinh Em muon lap Cong to rieng.ma tach khau Chua duoc,nhung da Co nha rieng,gio muon lap thi can Thu tuc the nao ha anh
Nguyenthjhue91hy@gmail.com - 07:53 20/06/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Trường hợp của Anh/chị chưa tách được hộ khẩu riêng, anh/chị cần cung cấp giấy tờ về địa điểm mua điện chứng minh quyền sở hữu của mình như: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.... Anh chị có thể đến trực tiếp Điện lực Khoái Châu, cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết để Điện lực tư vấn, kiểm tra, khảo sát thực tế.

Đỗ văn quý
Anh chị cho e hỏi là em muốn đăng ký số điện thoại gửi số tiền và số công tơ hàng tháng thi làm thế nào ạ.
Dovanquy466@gmail.com - 21:46 11/06/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị
Để đăng ký số điện thoại nhận tin nhắn CSKH sử dụng điện: tin nhắn thông báo tiền điện, tin nhắn thông báo ngừng cấp điện, tin nhắn CSKH, đề nghị anh/chị cung cấp mã khách hàng sử dụng điện, số điện thoại đăng ký nhận SMS. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Đào Văn Phú Hỏi đáp
Tôi đã lấy vợ và ăn riêng với bố mẹ do ở cùng nhưng vẫn sử nộp tiền điện chung. Tôi muốn nâng số hộ dùng chung 1 công tơ thì thủ tục gồm những gì đến đâu làm việc?
daovanphu2009@gmail.com - 14:22 30/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục nâng số hộ dùng chung sử dụng điện bao gồm các loại giấy tờ:
- Giấy đề nghị
- Sổ hộ khẩu người dùng chung tại địa điểm sử dụng điện.
Anh/chị đến trực tiếp Điện lực Văn Giang để làm thủ tục nâng số hộ dùng chung sử dụng điện. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Đào Văn Phú Hỏi đáp
Tôi đã lấy vợ và ăn riêng với bố mẹ do ở cùng nhưng vẫn sử nộp tiền điện chung. Tôi muốn nâng số hộ dùng chung 1 công tơ thì thủ tục gồm những gì đến đâu làm việc?
daovanphu2009@gmail.com - 14:19 30/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Thủ tục nâng số hộ dùng chung bao gồm các loại giấy tờ sau:
-Giấy đề nghị nâng số hộ dùng chung sử dụng điện
-Sổ hộ khẩu của hộ dùng chung tại địa điểm sử dụng điện.

Nguyen Minh Thanh Bất cập lưới điện đường 297 xã Cửu Cao- Văn Giang
Hiện nay lưới điện xã Cửu Cao- Văn Giang có bất cập như sau mong DL Hưng Yên sớm đầu tư:
- Toàn bộ các hộ dân trục đường tỉnh lộ 297( đường lớn) kéo dài từ Ngã 3 viện 7 đến Trạm bơm huyện Văn Giang chỉ được cấp nguồn từ một bên nên các hộ dân thường phải đi dây dài vượt đường giao thông 297 để sang phía bên kia đường lấy nguồn gây mất an toàn lưới điện, tính mang người dân. Đã có nhiều trường hợp xe cẩu múc hoặc xe ô tô lớn mắc vào dây điện gây đứt xuống đường giao thông gây nguy hiểm cho nguwoif đi đường. Trong khi đó phía bên này đã đầu tư xây dưng cột lớn nhưng chỉ dùng đèn cao áp
- Kiến nghị ĐL Hưng Yên sớm nghiên cứu đầu tư xây dựng ( có thể dùng cáp xoắn treo lên cột đèn đã xây dựng) để các hộ dân bên này đường không phải câu vượt sang bên kia đường 297 để tránh gây mất mỹ quan và đảm bảo an toàn lưới điện.
daodiem12368@gmial.com - 13:54 30/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, Điện lực Văn Giang có ý kiến cụ thể như sau:
- Toàn bộ hệ thống lưới điện hạ áp nông thôn xã Cửu Cao được địa phương bàn giao sang ngành điện quản lý và bán điện trực tiếp từ năm 2014. Sau khi tiếp nhận, Điện lực Văn Giang đã kiểm tra, khảo sát, lập phương án đầu tư các hạng mục như xây dựng mới các trạm biến áp, nâng cấp dây dẫn để chống quá tải lưới điện, cấp điện ổn định cho nhân dân trong xã.
- Tuyến đường dây hiện trạng đi dọc đường 297 (379B) hiện đang được lắp đặt một bên đường, các khách hàng phía bên kia sẽ được kéo vượt qua đường để lấy điện từ sau công tơ về nhà là điều bất cập mà Điện lực Văn Giang đã tính đến.
- Tuy nhiên do kinh phí đầu tư của Nhà nước còn đang hạn hẹp, chủ yếu phục vụ các dự án mang tính cấp bách như chống quá tải lưới điện trung, hạ áp nông thôn. Do vậy các hạng mục nâng cấp lưới điện nhằm đảm bảo mỹ quan đường phố, khu dân cư sẽ được đầu tư trong thời gian sớm nhất theo đúng thứ tự ưu tiên. Ngoài ra, Đi

Nguyễn Thế Hùng
Tôi ở xã Nhuế Dương Khoái Châu. Tôi có mua căn nhà và cho thuê, trước đó công tơ điện đứng tên ng khác nhưng từ khi mua nhà hơn một năm nay tôi vẫn đóng điện đầy đủ có hóa đơn thanh toán điện vẫn mang tên ng cũ. Hôm nay có 2 anh thợ điện tự động đến cắt và mang đồng hồ đi mà không nói với tôi hoặc người thuê nhà một tiếng vậy là đúng hay sai. Nếu cần chuyển hợp đồng sang tên tôi thì chỉ cần thông báo với tôi thôi sao lại làm thế
- 13:25 28/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị
Căn cứ phản ánh của anh/chị, chúng tôi sẽ yêu cầu Điện lực Khoái Châu kiểm tra và phúc đáp khách hàng.

Nguyễn thanh soi
Cách đăng ký thông tin tiền điện và lịch cắt điện trên điện thoại.01299110790
- 22:10 23/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để đăng ký nhận tin nhắn thông báo nhừng cấp điện và thông báo tiền điện, đề nghị Anh/chị cung cấp đầy đủ các thông tin: mã khách hàng sử dụng điện, tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại đăng ký nhận SMS. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Nguyễn thị phương yến
Muốn nhận thông báo về lịch cắt điện gửi về điện thoại làm sao ạ
nguyenphuongyen564@gmail.com - 19:04 20/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị!
Để được nhận tin nhắn chăm sóc khách hàng sử dụng điện, Anh/chị cung cấp đầy đủ thông tin khách hàng sử dụng điện: Mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ sử dụng điện, số điện thoại nhận tin nhắn. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài CSKH 19006769.

Vũ Thị Liệu Thay đổi số điện thoại nhận thông báo tiền điện
Xin ĐLHY giúp tôi cập nhật sđt : 01682626041 thay số cũ :0962201962 (mã khách hàng: PA23PT0052031). Xin trân trọng cảm ơn !
Thedat1986@gmail.com - 13:06 20/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn trên hệ thống SMS.

Phạm Văn Ổn Khắc phục sự cố về cột điện
Sau cơn lốc tối ngày 08/5/2018, hệ thống cột điện trong thôn tôi có một cột điện bị đổ, gẫy làm 3 khúc.
Điện lực Ân Thi về khắc phục như sau:
Cắt bỏ đoạn dây từ cột điện gẫy (cột gẫy là cột cuối do điện lực lắp đặt); chuyển đồng hồ đếm điện của một số hộ dân về cột phía sau. Đến nay cột điện gẫy chưa được thay thế, buộc các hộ dân phải mua dây điện để kéo điện.
Từ sự kiện gẫy cột điện, dân làng mới thấy rằng cột điện bê tông này được xây dựng không đúng với tiêu chuẩn quốc gia. Cụ thể là cốt thép toàn băng sắt 4ly, 2ly, trên thân cột điện không có nhãn mác theo quy chuẩn.
Tôi phản ảnh sự việc này để công ty giúp bà con ổn định điện sinh hoạt; làm rõ trách nhiệm của những ai đã sử dụng loại cột điện không đạt chuẩn quốc gia, cũng may là khi giông lốc cột điện gẫu đã không gây chết người; xử lý một số cột điện không đủ quy chuẩn nay chưa gẫy để tránh gây thiệt hại về con người và tài sản của nhân dân xin chân thành cám ơn vì đã làm phiền đến quý vị. (Hình ảnh cụ thể về cột điện gẫy
Phamon5710@gmail.com - 08:34 18/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị !
Điện lực Ân Thi tiếp nhận ĐZ 0.4kv xã Phù Ủng sau dự án reII của UBND xã, UBND tỉnh Hưng Yên năm 2015. Dự án ReII chỉ cải tạo đường trục còn các nhánh rẽ không được cải tạo. Các nhánh rẽ này đều là của nhân dân xóm tự đầu tư (cột tự chế). Từ năm 2015 đến nay Điện lực mới chỉ đầu tư thay dây, cột nứt vỡ không đảm bảo an toàn vận hành. Để cải tạo toàn bộ ĐZ 0.4kV xã Phù Ủng cần rất nhiều kinh phí và nhân lực ( tính sơ bộ toàn xã Phù Ủng có khoảng 450 cột tự chế). Điện lực Ân Thi tiếp tục sẽ lập phương án đầu tư cải tạo dần dần thay thế toàn bộ các vị trí cột tự chế của nhân dân.

Suasua Cát điện
Chỗ tôi cứ mưa gió 1 tó là bị mất điện rất lâu ,mưa tạnh đến 4 tiếng đồng hồ rồi mà vẫn cắt điện mùa hè đến thời tiết nóng lực cậy sao mà chịu được
Munmunmun2000@gmail.com - 00:22 14/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị!
Trường hợp phản ánh của Anh/chị chưa cung cấp đủ thông tin về thời điểm mất điện, địa điểm (số cột) ...do đó chúng tôi chưa có đủ thông tin để kiểm tra nguyên nhân mất điện. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Hoàng Trung Hải hỏi thủ tục đăng ký mua điện
em muốn hỏi về thủ tục đăng ký mua điện lắp đặt đồng hồ mới với trường hợp của em. E mới lập gia đình vì điều kiện hoàn cảnh nên chưa thể ra ở riêng một chỗ nên vẫn phải ở chung với bố mẹ trong một nhà, nhưng e đã tách hộ khẩu mới, giờ em muốn lắp đồng hồ điện riêng có được không và thủ tục như thế nào?
hoangtrunghai.aptvn@gmail.com - 20:05 09/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Trường hợp của anh /chị vẫn ở chung với gia đình, thủ tục bao gồm các giấy tờ sau:
- Giấy đề nghị nâng số hộ dùng chung.
- Sổ hộ khẩu của các hộ dùng chung.
- 01 bộ hồ sơ HĐMBĐ (ĐL đang thực hiện lưu).
Căn cứ kết quả khảo sát (nếu đủ điều kiện), Điện lực sẽ thực hiện nâng số hộ dùng chung sử dụng điện cho khách hàng.

Phạm Văn Lung Báo Đường Dây Điện Bị Cây đổ ,có thể nguy hiểm.
Ngày 9/5/2018 tôi gọi trưc tiếp bằng ĐTcho số máy ghi trên hóa đơn 022137652890,nhưng không ai trả lời.Báo hiện nay có cây đổ đè lên đường dây điện tại cột số 2 16 2 có thể gây nguy hiểm.Vậy đề nghị ĐL cho người xuống xử lý ngay .Xin cám ơn.!
15g30 ngày 09/5/2018.
Phạm Văn Lung
- 15:22 09/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa anh/chị!
Số điện thoại của anh/chị gọi là không chính xác, do đó sẽ không thực hiện được cuộc gọi. Phản ánh của anh/chị chúng tôi đã chuyển đến Điện lực Mỹ Hào kiểm tra và xử lý. Mọi chi tiết xin liên hệ số máy Tổng đài 19006769.

đào ngọc kim khiếu kiện thái độ phục vụ
tôi là hộ đào ngọc kim ,tiền điện thang 4 tôi chư nhận được thông báo .nhân viên điện lực thaanh phố gọi điện nguyên văn lời tôi hỏ tên được biết là NGUYỄN VĂN KIÊN nói với tôi với thá độ dất hỗn sược.Tôi hỏi điện lực là đơn vị cung cấp dịch vụ .vậy quí công ty cho hỏi khái niệm thế nào là cung cấp dịch vụ ,
công ty mình hiểu quan điể cầu thị của chính phủ đưa gia là thế lào
daovanhuong1982@gmail.com - 19:40 04/05/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Hiện tại Điện lực Thành Phố không có nhân viên tên Nguyễn Văn Kiên như khách hàng phản ánh, nhân viên thu hộ tiền điện tại khu vực nhà khách hàng là nữ. Do đó chúng tôi không có đủ cơ sở để kiểm tra xác minh nội dung trên. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769. Trân trọng !

đặng văn nên cấp điện
ac cho e hỏi , e muốn xin cấpđiện tại ân thi thì cần giấy tờ gì ạ
0986062703 - 12:28 27/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Thủ tục cấp điện mới cho mục đích sinh hoạt bao gồm các loại giấy tờ sau:
-Giấy đề nghị mua điện.
-Giấy tờ tuỳ thân.
-Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ (Sổ hộ khẩu thường trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà/đất...).

Hoàng minh Đức
Tôi muốn dời công tơ.cho tôi xin mẫu giấy di dời công tơ với
- 12:19 24/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để làm thủ tục di dời công tơ sang vị trí khác, đề nghị Anh/chị đến Điện lực Phù Tiên để thực hiện dịch vụ (giấy đề nghị khách hàng có thể viết tay hoặc đến trực tiếp Điện lực để được hướng dẫn).

Lê Xuân Thuận đk
đăng ký cho m nhận thông tin trên điện thoại:

PA23YM0052020-0983111510
PA23YM0051439-0983111510

- 12:47 17/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện đăng ký số điện thoại nhận tin nhắn CSKH trên hệ thống quản lý nhắn tin SMS.

Lexuanthuan
tôi muốn đăng ký nhận thông tin vào số 0983111510
- 17:59 16/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Đề nghị Anh/chị cung cấp rõ các thông tin liên quan đến Chủ hợp đồng MBĐ, địa chỉ và mã khách hàng sử dụng điện. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Phạm Yến
Tra cứu mã khách hàng ở đâu
- 17:06 16/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Mã khách hàng sử dụng điện được ghi rõ trong Hợp đồng mua bán điện, hoặc trong thẻ nhận dạng khách hàng thanh toán tiền điện hoặc trên tin nhắn thông báo CSKH sử dụng điện. Mã khách hàng là 01 dãy ký tự bao gồm các chữ và số, ví dụ: PA23HY...

Phạm Yến Đăng ký nhận thông báo trên điện thoại
M muốn đăng ký nhận thông báo trên đien thoại
- 16:58 16/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để đăng ký sử dụng dịch vụ nhắn tin CSKH sử dụng điện, đề nghị Anh/chị cung cấp các thông tin liên quan đến Chủ hợp đồng mua bán điện, địa chỉ sử dụng điện và số điện thoại nhận tin nhắn CSKH sử dụng điện. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Phạm Lực Tấn Đề nghị Công ty Điện lực Hưng yên hỗ trợ.
Tôi ở Thanh hoá nhưng thường xuyên nhận được tin nhắn về các dịch vụ về ngành điện từ Điện lực Ân thi nhắn vào số điện thoại của tôi,mong muốn của tôi là Cty rà soát lại đừng bắt tôi phải nhận những tin nhắn như vậy nữa.Xin trân trọng cảm ơn.
Tanpllsc@gmail.com - 15:07 14/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Trước hết rất mong Quý Anh/chị thông cảm về việc nhận được các tin nhắn trên, ngay khi nhận được phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ rà soát lại hệ thống và huỷ dịch vụ nhắn tin trên. Trân trọng!

Phạm Thị Huệ Chuyển đổi tên người dùng điện
Hiện tại tôi muốn chuyến đổi tên người dùng cũ sang tên tôi vì tên chủ hộ cũ đã bán nhà cho tôi. Tôi đã có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Nhưng hiện tại sổ hộ khẩu của tôi ở Hà Nam, còn chồng tôi ở Thanh Hóa. Vậy để chuyển đổi sang tên tôi là hộ gia đình đang dùng điện thì cần những thủ tục gì ạ?
bichhue5592@gmail.com - 09:41 13/04/2018
Thưa Anh/chị ! ...

Nguyen Van Long Điện áp quá thấp
Vào giờ cao điểm tối điện áp ở cuối Thôn Nguyễn - Cửu Cao 2 quá thấp, gây hỏng thiết bị, cơm không chín. Chúng tôi đã kiến nghị nghiều rồi nhưng chưa thấy xử lý. Đề nghị xử lý khắc phục tình trạng trên
nguyenlongmatcan@gmail.com - 10:45 11/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Trường hợp phản ánh về chất lượng điện áp thấp, đề nghị anh/chị cung cấp rõ địa chỉ số cột, số điện thoại liên hệ để Điện lực Văn Giang kiểm tra và phúc đáp. Mọi chi tiết xin liên hệ Tổng đài 19006769.

Phạm văn dũng Điện rất yếu
Chúng tôi ở xóm đoàn kết 1 thôn nghĩa xuyên - có 1 việc cần sự giúp đỡ của quý điện lực như sau! Cứ vào thời gian khoảng từ 17h30 đến 18h30 là điện rất yêu sập cả bóng đèn led 15w rất mong điện lực sớm kiểm tra khắc phục giúp cho dân! Xin cảm ơn
Phamhuudunghy@gmail.com - 18:57 02/04/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ phản ánh của Anh/chị, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu đến Điện lực Yên Mỹ để kiểm tra và khắc phục. Trân trọng!

Nguyễn THị Quyên thay đổi cách thức thanh toán tiền điện
Cho em hỏi hiện tại nhà em ở thôn ngọc đang sử dụng hình thức thanh toán tiền điện bằng tiền mặt , vì lí do bố mẹ em đã già hạn chế đi lại em muốn thanh toán qua thẻ tín dụng cá nhân tại ngân hàng Vietcom bank thì có được không và em phải làm thủ tục tại đâu ạ
thucquyen201093@gmail.com - 11:08 31/03/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Trường hợp của anh/chị đã có tài khoản tại VCB, để tiện lợi trong việc thanh toán tiền điện mà không phải mất nhiều thời gian, đề nghị Anh/chị qua chi nhánh VCB gần nhất để thực hiện đăng ký dịch vụ với ngân hàng: trích nợ tự động hoặc Internet banking...

Nguyễn văn Hảo Hủy tin nhắn thông báo tiền điện
Tôi mới mua sim này để dùng , nhưng tin nhắn thông báo tiền điện của chủ sim trước vẫn được bên qúy công ty gửi về . Vậy mong qúy công ty hủy giúp tôi . chân thành cám ơn .
- 11:53 28/03/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ rà soát và huỷ số điện thoại nhận tin nhắn trên hệ thống. Mong Anh/chị thông cảm!

Nguyễn Thành Trung Đăng ký điện sinh hoạt mới
Anh ,chị cho em hỏi hiện tại em ở xã dị sử huyện mỹ hào tỉnh hưng yên. Giờ em muốn đăng ký lắp đồng hồ sử dụng điện cho hộ gia đình mới. vậy em phải nộp đơn đăng ký ở đâu? Em xin cảm ơn!
thanhtrunghungyen@gmail.com - 10:57 24/03/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Để đăng ký thủ tục lắp đặt công tơ mới, đề nghị Anh/chị liên hệ với Điện lực Mỹ Hào tại địa chỉ: Trường CĐ Bách Khoa, TT Bần, Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên.Chi tiết liện hệ 19006769.

nguyễn đức ánh xin tăng định mức sử dụng điện
hôm nay bố tôi là ông . Nguyễn Đức Bằng .có lên sở điện lực huyện khoái châu
để đăng ký tăng định mức điện
giấy tờ bố tôi mang theo .. Sổ hộ khẩu cũ + sổ hộ khẩu mới tách + CMND của 2 chủ sổ + tất cả bản phô tô của giấy tờ trên .
mà sở điện lực không làm thủ tục cho bố tôi
sở điện lực yêu cầu về làm đơn xin tăng định mức
tôi không biết mẫu đơn xin tăng định mức như nào
xin sở điện lực gửi cho tôi đơn xin tăng định mức điện
aseditim@gmail.com - 18:49 22/03/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ gửi mẫu đơn cho Anh/chị tại địa chỉ email: aseditim@gmail.com.

Nguyễn Thị Vinh Đổi số điện thoại nhận tin nhắn
Tôi muốn thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn sang số 0962547555 (số cũ 0983731978, mã KH PA23HYHY03433).
- 16:53 19/03/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn chăm sóc khách hàng sử dụng điện trên hệ thống quản lý nhắn tin SMS.

phan thị vân anh đổi số điện thoại
tôi muốn thay đổi số điện thoại sang số 0987858771 cho mã khách hàng PA23HYHY32004

heohot3112@gmail.com - 10:45 19/03/2018
PCHY Trả lời khách hàng ...
Thưa Anh/chị !
Căn cứ đề nghị của Anh/chị, chúng tôi sẽ thực hiện thay đổi số điện thoại nhận tin nhắn CSKH trên hệ thống SMS.

Phạm đình ích Thủ tục cấp điện
Tôi và vợ con sống cùng với bố mẹ. Hiện tại đã tách hộ.Hiện nay, tôi và bố mẹ dùng điện sinh hoạt chung 1 công tơ điện. Tôi được biết là với những hộ dùng chung 1công tơ điện thì có thể làm hồ sơ để được tăng số điện bậc thang lên, giảm chi phí tiền điện. Vậy xin hỏi điện lực Mỹ hào hồ sơ cần có những gì?Nếu không có luật đó thì xin hỏi thủ tục cấp điện sinh hoạt mới như nào?

Phamichdl53@gmail.com - 00:09 16/03/2018