Tổng đài 19006769 đáp ứng mọi nhu cầu về Dịch vụ điện
 
2018-03-01 17:07:39


          Thực hiện chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc tại văn bản số: 546/EVNNPC-KD ngày 26/02/2018 về việc “Đăng ký dịch vụ cài âm thông báo đổi số tiếp nhận yêu cầu về dịch vụ điện”.

          Để nâng cao hơn nữa công tác chăm sóc khách hàng sử dụng điện, thể hiện tính chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ khách hàng với mục tiêu “Khách hàng là trung tâm cho mọi hoạt động”. Từ ngày 03 tháng 3 năm 2018 Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769 của Tổng công ty Điện lực miền Bắc sẽ tiếp nhận tất cả các yêu cầu về dịch vụ điện của Quý khách hàng.

          Theo đó kể từ ngày 03/3/2018 khi Khách hàng gọi điện liên hệ dịch vụ điện qua các số máy của Phòng giao dịch khách hàng, Tổ trực ca vận hành tại Điện lực sẽ nhận được nội dung thông báo “Kể từ ngày 03 tháng 3 năm 2018 khi có yêu cầu về dịch vụ điện, đề nghị Quý khách hàng gọi vào Tổng đài 19006769 để được tiếp nhận, giải quyết và phản hồi thông tin. Trân trọng cảm ơn”.

          Do vậy, khi có nhu cầu về dịch vụ điện Quý khách hàng vui lòng liên hệ  Tổng đài chăm sóc khách hàng 19006769. Chúng tôi cố gắng phục vụ khách hang ngày một tốt hơn.

Nguyễn Hồng Vân- Phòng Kinh Doanh

 
Tin cùng thư mục :
EVNNPC triển khai cung cấp dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4
Sửa đổi bổ sung quy định về kiểm tra hoạt động điện lực
LỊCH GHI CHỈ SỐ CÔNG TƠ ĐỊNH KỲ HÀNG THÁNG TẠI CÁC KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG ĐIỆN
LƯU ĐỒ THỰC HIỆN CẤP ĐIỆN MỚI THEO YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG TỪ LƯỚI ĐIỆN TRUNG ÁP (Khách hàng chuyên dùng có tổng công suất trạm biến áp đến 2.000kVA)
LƯU ĐỒ THỰC HIỆN CẤP ĐIỆN MỚI TỪ LƯỚI ĐIỆN HẠ ÁP
QUY ĐỊNH DỊCH VỤ CẤP ĐIỆN MỚI TỪ LƯỚI ĐIỆN HẠ ÁP (220/380V)
QUY ĐỊNH DỊCH VỤ CẤP ĐIỆN MỚI TỪ LƯỚI ĐIỆN TRUNG ÁP
Điện lực Ân Thi chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Điện lực Văn Lâm: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Công ty Điện lực Hưng Yên ứng dụng ZALO trong công tác dịch vụ khách hàng

 

 

TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
Công Ty Điện Lực Hưng Yên
Số 308 - Đường Nguyễn Văn Linh – Phường Hiến Nam – TP Hưng Yên – Tỉnh Hưng Yên.
Điện thoại: 0221.3656.660 - Fax: 0221.3863.886
Home | Top
Đăng ký
Đăng nhập
Sunday, February 17, 2019