Thông Tin Dịch Vụ
Điện lực Ân Thi chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã có các chỉ thị liên tiếp số 888/CT-EVN, 898/CT-EVN đến chỉ thị 989/CT-EVN ngày 28/2/2018 về công tác Kinh doanh (KD) và dịch vụ khách hàng (DVKH) từ phương châm ban đầu là Tận tâm – Văn Minh – Chuyên nghiệp đến việc tạo điều kiện để Khách hàng: Dễ tiếp cận – Dễ tham gia – Dễ giám sát cho thấy hướng đi quan trọng của công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng.
2018-09-06 14:20
-68
Điện lực Văn Lâm: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Đứng trên lập trường của khách hàng để suy nghĩ, hành động, qua đó có thể hiểu rõ hơn yêu cầu và cách suy nghĩ của khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ. Khách hàng đánh giá dịch vụ của doanh nghiệp chính là sự giao tiếp trực tiếp,
2018-07-24 07:38
-112
Công ty Điện lực Hưng Yên ứng dụng ZALO trong công tác dịch vụ khách hàng
Từ ứng dụng ZALO, Khách hàng chỉ cần tìm kiếm với từ khóa “Công ty điện lực Hưng Yên” và nhấn Quan tâm Zalo Official Account của PCHY và tiến hành đăng ký nhận tin nhắn thông báo bằng mã khách hàng. Sau khi khách hàng đã quan tâm và đăng ký nhận tin thông báo qua ứng dụng ZALO
2018-06-16 06:33
-150
PAYOO dịch vụ thu hộ tiền điện mọi lúc mọi nơi
Từ 11/09/2017, Công Ty Điện lực Hưng Yên (PC Hưng Yên) đã hợp tác cùng VietUnion triển khai dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện. Theo đó, người dân tại đia bàn tỉnh Hưng Yên có thể thanh toán hóa đơn tại bất cứ hệ thống cửa hàng nào có liên kết với Payoo cả ngoài giờ hành chính, thứ 7 và chủ nhật.
2018-03-20 20:28
-238
Hướng dẫn tra cứu tiền điện hàng tháng
Để tiện cho khách hàng biết cụ thể thông tin tiền điện của gia đình và đơn vị mình, chúng tôi chia sẻ những cách tra cứu tiền điện.
2018-03-19 13:03
-239
Tổng đài 19006769 đáp ứng mọi nhu cầu về Dịch vụ điện
Thực hiện chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc tại văn bản số: 546/EVNNPC-KD ngày 26/02/2018 về việc “Đăng ký dịch vụ cài âm thông báo đổi số tiếp nhận yêu cầu về dịch vụ điện”.
2018-03-01 17:07
-257
Đẩy mạnh đa dạng hóa các hình thức thanh toán tiền điện điện tử
Thời gian qua, với việc áp dụng phương thức thanh toán tiền điện bằng hình thức điện tử đã góp phần quan trọng trong việ tiết kiệm thời gian đi lại, chi phí đồng thời nhận được sự ủng hộ của đông đảo người dân trên địa bàn thành phố.
2018-01-22 14:52
-295
Giải đáp các câu hỏi thường gặp trong tháng điều chỉnh giá điện năm 2017
Ban biên tập website pchungyen.com.vn xin giới thiệu tới độc giả 1 số thắc mắc thường gặp của khách hàng được tổng hợp nhằm giải thích cụ thể hơn những vấn đề liên quan tới việc điều chỉnh giá điện năm 2017
2017-12-18 14:17
-330
Cách tính hóa đơn tiền điện trong kỳ đổi giá điện tháng 12 năm 2017
Căn cứ Quyết định số 4495/QĐ-BCT ngày 30/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Công Thương Quy định về giá bán điện và Thông tư số 16/2014/TT-BCT ngày 29/5/2014 của Bộ Công Thương Quy định về thực hiện giá bán điện, EVNICT đã cung cấp công cụ tra cứu qua Internet tại Website của EVN
2017-12-04 14:44
-344
Quyết định số 4495/QĐ-BCT ngày 30 tháng 11 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Công thương quy định về giá bán điện
Ngày 30/11/2017, Bộ trưởng Bộ Công thương đã ban hành quyết định số 4495/QĐ-BCT quy định về giá bán điện, theo đó, thời gian áp dụng giá điện theo quyết định là từ ngày 01 tháng 12 năm 2017
2017-12-04 10:42
-344
12345
TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
Công Ty Điện Lực Hưng Yên
Số 308 - Đường Nguyễn Văn Linh – Phường Hiến Nam – TP Hưng Yên – Tỉnh Hưng Yên.
Điện thoại: 0221.3656.660 - Fax: 0221.3863.886
Home | Top
Đăng ký
Đăng nhập
Friday, November 16, 2018