9/7/2015 3:29:10 PM
Kính gửi khách hàng ở địa chỉ mail: hoangthihue5678@gmail.com. Thủ tục giấy tờ cần thiết để lập hồ sơ mua bán điện sử dụng cho mục đích sinh hoạt khách hàng cần có: - 01 giấy đề nghị mua điện; - 01 CMT nhân dân; - 01 loại giấy tờ chứng minh địa điểm sử dụng điện. Sau khi nhận được hồ sơ đề nghị mua điện của khách hàng, Điện lực sẽ khảo sát lập tổng dự toán (có bảng kê chi tiết các hạng mục khách hàng cần nộp). Khi khách hàng hoàn thiện đầy đủ hồ sơ, chứng từ thanh toán, Điện lực sẽ lắp đặt công tơ đo đếm cấp điện cho khách hàng (05 ngày đối với những khách hàng ở khu vực nông thôn và 03 ngày đối với những khách hàng ở thị trấn, thành phố).
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
9/7/2015 2:11:24 PM
Muốn tra cứu thông tin tiền điện khách hàng truy cập vào Website: pchungyen.npc.com.vn/Danh mục dịch vụ/Tra cứu tiền điện/Tra cứu thông tin tiền điện. Khách hàng có thể nhập mã khách hàng hoặc tên khách hàng và chọn đúng Điện lực quản lý để tra cứu. Trường hợp khách hàng muốn đăng ký nhận tin nhắn thông báo tiền điện hàng tháng và lịch ngừng cấp điện có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0321 399 2000 để được hỗ trợ. Trân trọng!
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
9/7/2015 11:28:31 AM
Kính gửi khách hàng Đỗ Mạnh Hoàng ở địa chỉ: TT Yên Mỹ tỉnh Hưng Yên. Trường hợp khách hàng muốn lắp điện 3 pha sử dụng cho mục đích sản xuất nhưng chưa có Giấy phép đăng ký kinh doanh, trên Giấy đề nghị mua điện của khách hàng cần có xác nhận mục đích sử dụng điện của cơ quan quản lý cấp có thẩm quyền hay UBND phường, xã tại nơi đăng ký mua điện. Căn cứ kết quả khảo sát, Điện lực Yên Mỹ sẽ lập tổng dự toán từng hạng mục chi tiết khách hàng cần nộp. Khi có đủ điều kiện Điện lực Yên Mỹ sẽ ký hợp đồng mua bán điện với khách hàng.
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yê
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
9/6/2015 11:33:39 PM
Kính gửi Điện Lực HY ,Tôi Đỗ mạnh Hoàng sống tại TT yên Mỹ HY, -Tôi muốn hỏi tôi muốn đăng ký sử dụng điện 3 pha cho sản xuất tại nhà nhưng chưa có giấy đăng ký kinh doanh vậy tôi có được đăng ký điện 3 pha không ,nếu được thì đăng ký ra sao cước của điện như thế nào .nếu nhận được thư của tôi mong ĐL có thể liên hệ với tôi không ? 0936895955 mong nhận được giúp đỡ . Tôi cảm ơn !
Góp ý bởi : hoang do
 - manhhoanghamalin@gmail.com tham khao thu tuc dang ky su dung dien 3 pha
9/5/2015 1:16:03 PM
Tai sao toi không đang ky đươc dich vu tra cưu tiên dien hag sms va tra cưu dich vu khách hăng trên website
Góp ý bởi : đông
 - nguyenvandong1995@facebook.com
9/4/2015 5:59:38 PM
toi hoang van tai o hung yen co tiem han co khi toi muon dang ki lap cong to moi chi phi het bao nhieu tien thoi gian la bao nhieu lap cong to thu tuc va nhung giay to gi
Góp ý bởi : tai hoang
 - hoangthihue5678@gmail.com
8/31/2015 3:42:41 PM
Kính gửi: Quangphuhy1008@gmail.com Để tạo điều kiện thuận lợi cho các khách hàng sử dụng điện khi cần được hỗ trợ và liên hệ khi cần thiết, trong kỳ thu tiền điện tháng 8, tháng 9/2015 Công ty Điện lực Hưng Yên sẽ tổ chức cấp phát cho mỗi khách hàng sử dụng điện 01 tờ “Đề can” mục đích là cung cấp cho khách hàng biết được rộng rãi các nội dung sau: 1.Tên Công ty Điện lực Hưng Yên và điện lực huyện chủ quản. 2. Địa chỉ Web công ty : pchungyen.npc.com.vn 3. Địa chỉ Web chăm sóc khách hàng npccskh.npc.com.vn/cskh 4. Số điện thoại chăm sóc khách hàng của điện lực sở tại và số điện thoại chăm sóc khách hàng của PCHY. 5. Số điện thoại trực sửa chữa điện của điện lực sở tại 6. Mã khách hàng sử dụng điện. Để việc sử dụng tờ đề can này có hiệu quả, chúng tôi đề nghị quý khách hàng dán ở vị trí thuận tiện để thực hiện cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ tới Điện lực. Trong hầu hết các yêu cầu kiểm tra, hỗ trợ, chúng tôi cần khách hàng đọc "mã khách hàng" của mình. Trân trọng!
Góp ý bởi : Ban biên tập website
 - banbientappchy@gmail.com Trả lời câu hỏi khách hàng Quangphuhy1008@gmail.com
8/30/2015 12:41:09 AM
To dcal là gì vậy ? Có tác dụng gì? Tôi không hiểu  - Quangphuhy1008@gmail.com
8/28/2015 8:04:54 AM
Kính gửi Quý khách hàng ở địa chỉ mail: phong80.mailinh@gmail.com. Muốn in được hóa đơn điện tử tiền điện, khách hàng cần tạo tài khoản hóa đơn theo mã khách hàng và mã xác thực (mã xác thực chính là ID hóa đơn tiền điện của tháng thanh toán gần nhất), sau đó đăng nhập theo tên và mật khẩu đã tạo, tải hóa đơn về máy tính sử dụng, sau đó in hóa đơn từ file đã tải về. Địa chỉ tạo tài khoản và đăng nhập lấy hóa đơn điện tử: http://npccskh.npc.com.vn. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số ĐT 0321.3992 000 để được hỗ trợ. Trân trọng.
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
8/27/2015 4:02:00 PM
Cho tôi hỏi muốn in hóa đơn điện tử thì phải làm như thế nào xin quý vị chỉ cho tôi biết , công ty tôi thuộc điện lực yên mỹ quản lý
Góp ý bởi : Vũ thị phong
 - phong80.mailinh@gmail.com
Ý Kiến / Trang.
Page 15 of 48First   Previous   10  11  12  13  14  [15]  16  17  18  19  Next   Last   




Gửi Đi

 

 

 

KHẢO SÁT THÔNG TIN

Theo Quí vị , mức độ hài lòng về hồ sơ, thủ tục, thời gian giải quyết gắn mới công tơ:

Hài lòng

Chấp nhận được

Chưa hài lòng

Theo Quí vị, thái độ giao tiếp, hướng dẫn hồ sơ, thủ tục của nhân viên Điện lực:

Nhiệt tình và cởi mở

Chấp nhận được

Thờ ơ, khô khan

Theo Quí vị, mức độ hài lòng về việc ghi điện và thái độ giao tiếp của nhân viên ghi điện:

Hài lòng

Chấp nhận được

Chưa hài lòng

Theo Quí vị, thời gian, chất lượng và thái độ giao tiếp của nhân viên Điện lực khi sửa chữa mất điện:

Kịp thời và nhiệt tình

Chấp nhận được

Chưa đáp ứng

Theo Quí vị, cách thanh toán tiền điện nào là tiện lợi nhất?

Qua ngân hàng

Thẻ ATM

Tin nhắn SMS

Mạng Internet

Tại các điểm giao dịch của ngân hàng

Tại các điểm thu của Bưu cục

Tại quầy thu của Điện lực

Tại nhà

 

 

TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
Công Ty Điện Lực Hưng Yên
Số 308 - Đường Nguyễn Văn Linh – Phường Hiến Nam – TP Hưng Yên – Tỉnh Hưng Yên.
Điện thoại: 0321.3656.660 - Fax: 0321.3863.886
Home | Top
Đăng ký
Đăng nhập
Wednesday, July 27, 2016