9/29/2017 8:21:06 AM
Đề nghỉ công ty điện lực phá bỏ cột điện cũ không sử dụng được thay mới bằng cột điện có số 15.5A ở địa chỉ đội 2 thôn 1 xã đại hưng huyện khoái châu  -
8/17/2017 5:45:24 PM
Tôi mới mua số điện thoại 0987507669 được 1 tháng, tôi không sử dụng điện ở Yên Mỹ, Hưng Yên nhưng hiện tại vẫn nhận được thông báo cắt điện và đóng tiền điện... Mong quý đơn vị kiểm tra và khắc phục sự nhầm lẫn trên. Thân ái! - Luutuan.hk7@gmail.com Đề nghị xoá mã số khách hàng
7/31/2017 9:57:37 AM
tôi có con đã có gia đình và tách hộ ở riêng từ lâu. Nay muốn lắp công tơ điện riêng cho con thì phải đóng bao nhiêu tiền? Đường dây từ sau công tơ về nhà đã có sẵn. - xuankhaica68@gmail.com lắp công tơ
5/16/2017 2:11:22 PM
Số điện thoại của tôi không có đăng ký nhận thông tin cúp điện và thông báo tiền điện hàng tháng. Tôi ở Hà Nội. Tôi không muốn nhận bất cứ tin nhắn nào nữa. Vui lòng kiểm tra lại số điện thoại của khách hàng sử dụng đi, tôi thấy rất là phiền phức khi tháng nào tôi cũng nhận được tin nhắn trong khi mình không dùng. Số điện thoại của em là 01678274604 . -
5/15/2017 4:47:59 PM
Kính gửi quý khách hàng có địa chỉ mail: tuanthanh258@gmail.com. Trường hợp anh/chị đang sống chung với gia đình (gia đình đã có công tơ sinh hoạt) chúng tôi không thực hiện lắp thêm công tơ cho anh/chị. Anh/chị làm thủ tục đề nghị nâng số dùng chung. Căn cứ đề nghị của khách hàng (đủ điều kiện) Điện lực sẽ thực khảo sát nâng số hộ dùng chung cho khách hàng. Trân trọng!
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
5/9/2017 5:30:45 PM
Chào AC, hiện nay tôi đang ở cùng bố mẹ, vợ chồng tôi đã tách hộ khẩu riêng nhưng vẫn sống nhờ nhà ở chung với bố mẹ tôi. Nay tôi đã đăng ký HĐMBĐ tại website này và muốn hỏi một số vấn đề sau về hồ sơ đề nghị mua điện sinh hoạt: + Giấy đề nghị mua điện do tôi tự lập hay được cấp biểu mẫu từ Chi nhánh của điện lực Hưng Yên? + Do tôi đang sử dụng chung công tơ của bố mẹ tôi, vậy tôi lập bản cam kết về việc đã/sẽ thanh toán hết nợ tiền điện với chủ công tơ có cần xác nhận của chính quyền địa phương không? + Thiết kế lắp đặt đường dây, công tơ từ cột điện về đến nhà ở của tôi Chi nhánh điện lực có tiến hành không hay do gia đình tôi tự tiến hành? Chân trọng cảm ơn!
Góp ý bởi : mr Thành
 - tuanthanh258@gmail.com Thủ tục làm HĐMBĐ sinh hoạt
5/8/2017 1:58:40 PM
Kính gửi quý khách hàng có địa chỉ mail: hiepnhamnhi7914382@gmail.com. Trong trường hợp khách hàng chưa có giấy tờ sở hữu riêng về quyền sử dụng đất, khách hàng cần cung cấp sổ hộ khẩu riêng mới tách và có giấy xác nhận của chính quyền địa phương về địa điểm sử dụng điện. Trân trọng!
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
4/28/2017 6:28:51 AM
E lấy vợ giờ ra ở riêng nhưng ở cùng mảnh đất ( chưa có giấy tờ sở hữu đất đai) e muốn cấp điện thì làm có đc không? Nếu được thì cần những thủ tục gì ạ .mong AC trả lời sớm nhất. E xin cảm ơn
Góp ý bởi : Hiệp
 - hiepnhamnhi7914382@gmail.com cấp điện
4/24/2017 2:48:27 PM
Kính gửi quý khách hàng Nguyễn Văn Vinh (email: vinhnv.edu@gmail.com) Hiện nay Công ty Điện lực Hưng Yên thực hiện thu chi phí di chuyển công tơ theo văn bản hướng dẫn của Sở Công thương tỉnh Hưng Yên ban hành. Phiếu thu tiền điện thực hiện theo mẫu của cơ quan thuế. Trân trọng!
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời ý kiến khách hàng
4/24/2017 2:46:05 PM
Xin hỏi Quí công ty là chi phí nhân công di chuyển công tơ+VAT trong cùng một thôn cụ thể chuyển từ cột số A sang cột số B (không tính đến chi phí cho đường dây điện, đồng hồ, vv.) thì giá thành khoảng bao nhiêu tiền?, phiếu thu theo mẫu của cơ quan thuế cấp hay không? và phiếu thu chỉ có người lập phiếu và thủ quĩ ký có xác nhận đã thu tiền (không có chữ ký của Giám đốc, phòng tổng hợp; thủ quĩ và người lập phiếu không ghi họ tên) là đúng hay sai?, xin Quí công ty cho biết. Trân trọng !.
Góp ý bởi : Nguyễn Văn Vinh
 - vinhnv.edu@gmail.com Chi phí nhân công di chuyển công tơ + VAT
Ý Kiến / Trang.
Page 1 of 57First   Previous   [1]  2  3  4  5  6  7  8  9  10  Next   Last   




Gửi Đi

 

 

 

KHẢO SÁT THÔNG TIN

Theo Quí vị , mức độ hài lòng về hồ sơ, thủ tục, thời gian giải quyết gắn mới công tơ:

Hài lòng

Chấp nhận được

Chưa hài lòng

Theo Quí vị, thái độ giao tiếp, hướng dẫn hồ sơ, thủ tục của nhân viên Điện lực:

Nhiệt tình và cởi mở

Chấp nhận được

Thờ ơ, khô khan

Theo Quí vị, mức độ hài lòng về việc ghi điện và thái độ giao tiếp của nhân viên ghi điện:

Hài lòng

Chấp nhận được

Chưa hài lòng

Theo Quí vị, thời gian, chất lượng và thái độ giao tiếp của nhân viên Điện lực khi sửa chữa mất điện:

Kịp thời và nhiệt tình

Chấp nhận được

Chưa đáp ứng

Theo Quí vị, cách thanh toán tiền điện nào là tiện lợi nhất?

Qua ngân hàng

Thẻ ATM

Tin nhắn SMS

Mạng Internet

Tại các điểm giao dịch của ngân hàng

Tại các điểm thu của Bưu cục

Tại quầy thu của Điện lực

Tại nhà

 

 

TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
Công Ty Điện Lực Hưng Yên
Số 308 - Đường Nguyễn Văn Linh – Phường Hiến Nam – TP Hưng Yên – Tỉnh Hưng Yên.
Điện thoại: 0221.3656.660 - Fax: 0221.3863.886
Home | Top
Đăng ký
Đăng nhập
Saturday, November 18, 2017