12/7/2016 2:36:54 PM
tôi tên NGUYỄN VĂN KIÊN Đ/C : XÓM D, THÔN LONG VỸ, X. THANH LONG, YÊN MỸ, HƯNG YÊN Tôi muốn nhờ kiểm tra mã kh là gì để tôi đi đóng tiền vì jo k có mã kh ngta k biết thu tiền sao
Góp ý bởi : lan tran
 - lantran0690@gmail.com tìm mã kh
12/5/2016 1:26:24 PM
Kính gửi khách hàng có địa chỉ mail: caovanhung - hanhphuckhicoemht968@gmail, để làm thủ tục nâng số hộ sử dụng điện, Quý khách hàng cần cung cấp các hồ sơ giấy tờ sau: - Sổ hộ khẩu của chủ hộ đứng tên hợp đồng mua bán điện. - Sổ hộ khẩu mới được tách hộ. - Giấy đề nghị nâng hộ sử dụng điện. - Chi phí khảo sát nâng số hộ dung chung. Sau khi tiếp nhận hồ sơ đề nghị nâng số hộ dùng chung của khách hàng, Điện lực khảo sát và lập chi phí, thực hiện nâng số hộ trong hợp đồng mua bán điện. Trân trọng!
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
12/4/2016 7:37:19 PM
GIA ĐÌNH TÔI MUỐN NÂNG SỐ HỘ SỬ DỤNG ĐIỆN TRỰC TUYẾN QUA MAIL THÌ LÀM NHƯ THẾ NÀO ?
Góp ý bởi : caovanhung caovanhung
 - hanhphuckhicoemht968@gmail.com Hỏi đáp
11/21/2016 2:54:42 PM
Kính gửi Quý khách hàng sử dụng điện có mã PA23VG0018214, với kiến nghị của khách hàng chúng tôi đã chuyển đến Điện lực Văn Giang kiểm tra và trả lời khách hàng. Trân trọng!
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
11/19/2016 7:30:08 AM
Hiện tại chỉ số công tơ cũng như giá tiền điện tháng 10 và tháng 9 của tôi tăng cao bất thường(phụ tải vẫn vậy,công suất giảm đi do nhu cầu thời tiết mát hơn) Tôi muốn yêu cầu đơn vị có trách nhiệm về kiểm nghiệm lại công tơ,mã khách hàng PA23VG0018214
Góp ý bởi : Thoan chợ Mễ
 - ngocthoan767389@gmail.com
11/18/2016 11:18:42 AM
Kính gửi quý khách hàng sử dụng điện có mã PA23AT0044880, ngay khi nhận được ý kiến phản ánh của khách hàng Công ty đã yêu cầu Điện lực Ân Thi kiểm tra xác minh thông tin và phản hồi sớm kết quả với khách hàng. Trân trọng!
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
11/15/2016 7:49:36 PM
Tôi có nhờ người nhà đóng tiền điện cho, sau đó vợ tôi cũng nhờ đóng, như vậy tôi đã đóng tiền điện t11/2016 hai lần (có 2 biên nhận), vậy tôi mong qúy cty xem xét lại quy trình thu tiền, và trường hợp của tôi. Mã kh của tôi là pa23at 0044880. Tôi xin chân thành cảm ơn! Ps: đề nghị xem lại cả địa chỉ ghi trên hóa đơn của tôi là thôn bình cầu chứ không phải thôn lưu xá
Góp ý bởi : Đoàn Quân
 - doanquan7531@gmail.com V/v đóng tiền điện
10/24/2016 8:41:19 AM
Kính gửi quý khách hàng Congngantramhieu@gmail.com, ID hoá đơn được thể hiện trên Hoá đơn tiền điện hàng tháng (hoặc trên Giấy biên nhận thanh toán tiền điện) của khách hàng. Để được hỗ trợ, Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 03213 992 000. Trân trọng!
Góp ý bởi : Công ty Điện lực Hưng Yên
 - Congtydienluchungyen@gmail.com Trả lời khách hàng
10/21/2016 12:38:14 PM
Muốn lấy lai ID hóa đơn tháng trước làm thế nào ạ - Congngantramhieu@gmail.com
10/21/2016 12:18:41 PM
Em muốn xem lấy di hóa đơn tiền điện tháng trước để đăng ký tài khoản - Congngantramhieu@gmail.com
Ý Kiến / Trang.
Page 1 of 52First   Previous   [1]  2  3  4  5  6  7  8  9  10  Next   Last   




Gửi Đi

 

 

 

KHẢO SÁT THÔNG TIN

Theo Quí vị , mức độ hài lòng về hồ sơ, thủ tục, thời gian giải quyết gắn mới công tơ:

Hài lòng

Chấp nhận được

Chưa hài lòng

Theo Quí vị, thái độ giao tiếp, hướng dẫn hồ sơ, thủ tục của nhân viên Điện lực:

Nhiệt tình và cởi mở

Chấp nhận được

Thờ ơ, khô khan

Theo Quí vị, mức độ hài lòng về việc ghi điện và thái độ giao tiếp của nhân viên ghi điện:

Hài lòng

Chấp nhận được

Chưa hài lòng

Theo Quí vị, thời gian, chất lượng và thái độ giao tiếp của nhân viên Điện lực khi sửa chữa mất điện:

Kịp thời và nhiệt tình

Chấp nhận được

Chưa đáp ứng

Theo Quí vị, cách thanh toán tiền điện nào là tiện lợi nhất?

Qua ngân hàng

Thẻ ATM

Tin nhắn SMS

Mạng Internet

Tại các điểm giao dịch của ngân hàng

Tại các điểm thu của Bưu cục

Tại quầy thu của Điện lực

Tại nhà

 

 

TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
Công Ty Điện Lực Hưng Yên
Số 308 - Đường Nguyễn Văn Linh – Phường Hiến Nam – TP Hưng Yên – Tỉnh Hưng Yên.
Điện thoại: 0321.3656.660 - Fax: 0321.3863.886
Home | Top
Đăng ký
Đăng nhập
Friday, December 9, 2016